績(jī)效考核系統(tǒng)是全員參與的在線考核平臺(tái),包括平衡記分卡、工作量表、直評(píng)和360度等考核模式。評(píng)估人和被評(píng)估人均通過(guò)在線考核平臺(tái)參與績(jī)效考核工作,被評(píng)估人通過(guò)該平臺(tái)參與設(shè)定績(jī)效指標(biāo)、查詢考核結(jié)果;評(píng)估人通過(guò)該平臺(tái)實(shí)施評(píng)估、評(píng)價(jià)。
系統(tǒng)具體功能如下:
1、 考核周期和過(guò)程控制
考核周期是包括該考核的參加人、考核模式、指標(biāo)、考核方式等內(nèi)容的完整考核體系,可以根據(jù)考核需要設(shè)定考核周期,進(jìn)行月度、季度和年度考核,各周期之間彼此獨(dú)立。
考核周期內(nèi)可以手動(dòng)設(shè)定考核指標(biāo)填寫(xiě)提交和評(píng)估的開(kāi)放與關(guān)閉,考核數(shù)據(jù)查詢的開(kāi)放與關(guān)閉等,靈活掌握績(jī)效考核的實(shí)施進(jìn)度,進(jìn)行考核過(guò)程控制。
2、 考核模式組合
在具體考核周期內(nèi),員工可以參加單一模式的考核,如360度考核,或上級(jí)主管直評(píng),也可以參加集中考核。例如,對(duì)于公司中高層領(lǐng)導(dǎo)及分公司領(lǐng)導(dǎo),可以使用平衡記分卡、能力素質(zhì)評(píng)價(jià)表等,并對(duì)兩種考核工具設(shè)定不同權(quán)重。兩個(gè)工具的綜合得分為該被評(píng)估人的最終得分。
3、 考核指標(biāo)
平衡計(jì)分卡、工作量表的考核指標(biāo)依據(jù)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)考核方面來(lái)設(shè)定,被評(píng)估人根據(jù)所在崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù),根據(jù)工作計(jì)劃為各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)定具體的工作目標(biāo),形成考核表,通過(guò)在線考核平臺(tái)填寫(xiě),然后提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。領(lǐng)導(dǎo)可以打回讓員工重新填寫(xiě),審核通過(guò)后的指標(biāo)保存為實(shí)際考核指標(biāo)。
直評(píng)表和360度考核的考核指標(biāo)為事先設(shè)定的考核模版,HR可以設(shè)計(jì)適合不同類型員工的考核指標(biāo)形成考核模版??梢灾С诸A(yù)設(shè)多個(gè)模版,在設(shè)定考核時(shí)調(diào)用。
4、 考核參加人
參與考核的員工即考核參加人可以由HR自由設(shè)定,如直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工、上級(jí)對(duì)下級(jí)、員工之間,還可以實(shí)現(xiàn)360度自選考核人的功能。
5、 考核結(jié)果
考核結(jié)束后,經(jīng)過(guò)評(píng)估計(jì)算,形成考核結(jié)果。
6、 考核報(bào)表
系統(tǒng)提供多種評(píng)估報(bào)表,包括體現(xiàn)被評(píng)估人績(jī)效明細(xì)的員工績(jī)效評(píng)估明細(xì)表、體現(xiàn)部門績(jī)效的績(jī)效評(píng)估匯總表、體現(xiàn)等級(jí)分布的員工績(jī)效評(píng)估等級(jí)匯總表、各種考核模式的績(jī)效分?jǐn)?shù),以及歷史考核數(shù)據(jù)、員工歷次績(jī)效評(píng)估結(jié)果明細(xì)表等。
下面以工作量表評(píng)分為例來(lái)介紹系統(tǒng)流程:
工作量表評(píng)分結(jié)合“目標(biāo)管理”和“員工自評(píng)和經(jīng)理評(píng)分”兩種方式,以企業(yè)的總體目標(biāo)、逐級(jí)分解的部門目標(biāo)和分解到員工的個(gè)人目標(biāo)為基礎(chǔ),針對(duì)目標(biāo)和結(jié)果來(lái)進(jìn)行評(píng)估以及量化評(píng)分。
績(jī)效考核管理模塊是一種流程化的管理平臺(tái),使員工、經(jīng)理、HR管理者通過(guò)這個(gè)平臺(tái)全面參與到績(jī)效考核管理過(guò)程中來(lái)。
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