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南寧志高空調(diào)售后維修===我們承諾：以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。南寧志高空調(diào)售后維修中心24小時(shí)工作隨叫隨到，您滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。

南寧志高空調(diào)售后維修服務(wù)，常見(jiàn)故障與解決方法

1、機(jī)器露點(diǎn)溫度正?；蚱?，室內(nèi)降溫慢產(chǎn)生原因及解決方法

① 送風(fēng)量小于設(shè)計(jì)值，換氣次數(shù)少，請(qǐng)檢查風(fēng)機(jī)型號(hào)是否符合設(shè)計(jì)要求，葉輪轉(zhuǎn)向是否正確，皮帶是否松弛，開(kāi)大送風(fēng)閥門(mén)，消除風(fēng)量不足因素。

② 有二次回風(fēng)的系統(tǒng)，二次回風(fēng)量過(guò)大，請(qǐng)調(diào)節(jié)，降低二次回風(fēng)風(fēng)量。

③ 空調(diào)系統(tǒng)房間多、風(fēng)量分配不均，請(qǐng)調(diào)節(jié)，使各房間風(fēng)量分配均勻。

2、系統(tǒng)實(shí)測(cè)風(fēng)量大于設(shè)計(jì)風(fēng)量產(chǎn)生原因及解決方法

① 系統(tǒng)的實(shí)際阻力小于設(shè)計(jì)阻力，風(fēng)機(jī)的風(fēng)量因而增大，有條件時(shí)可以改變風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)數(shù)。

② 設(shè)計(jì)時(shí)選用風(fēng)機(jī)容量偏大，請(qǐng)關(guān)小風(fēng)量調(diào)節(jié)閥，降低風(fēng)量

3、統(tǒng)實(shí)測(cè)風(fēng)量小于設(shè)計(jì)風(fēng)量產(chǎn)生原因及解決方法

① 系統(tǒng)實(shí)際阻力大于設(shè)計(jì)阻力，風(fēng)機(jī)風(fēng)量減小，改進(jìn)風(fēng)管構(gòu)件，減少系統(tǒng)阻力。　　

② 系統(tǒng)有阻塞現(xiàn)象，請(qǐng)檢查清理系統(tǒng)中可能的阻塞物。

③ 系統(tǒng)漏風(fēng)，應(yīng)堵漏。

④ 風(fēng)機(jī)達(dá)不到設(shè)計(jì)能力或葉輪旋轉(zhuǎn)不對(duì)，皮帶打滑等，檢查、排除影響風(fēng)機(jī)出力的因素。

南寧志高空調(diào)空調(diào)售后服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心(南寧志高空調(diào)空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8）建立回訪(fǎng)制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話(huà)，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。