四川萊貝停車設(shè)備有限公司是一家專業(yè)從事家用智能立體停車設(shè)備、機械式立體停車庫配套設(shè)施的研究、設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售、售后維保以及設(shè)備進出口的專業(yè)化公司。國內(nèi)著名的立體停車設(shè)備供應(yīng)商之一，公司致力于為您提供最合理有效的停車系統(tǒng)綜合解決方案。

萊貝停車設(shè)備主要產(chǎn)品有兩柱雙層立體停車設(shè)備，四柱雙層立體停車設(shè)備，俯仰雙層立體停車設(shè)備，升降橫移式停車設(shè)備、地坑式立體停車設(shè)備等。

作為制造商和供應(yīng)商，萊貝停車設(shè)備注重質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新。公司投入巨資引進德國、韓國等先進立體停車設(shè)備技術(shù)，并結(jié)合我國國情進行多項改進和創(chuàng)新。產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國多個省、市、自治區(qū)，同時產(chǎn)品熱銷歐美以及東南亞各國，贏得客戶一致好評。

萊貝停車設(shè)備的產(chǎn)品操作簡單，造型美觀，占地面積小，安裝方便、能耗低、噪音低…… 可用于企業(yè)、辦公大樓、住宅小區(qū)和商超酒店等各類場所。

同時萊貝停車設(shè)備也提供安裝維保和定制服務(wù)，致力于為新老顧客提供細致周到的售前售后服務(wù)。

“信譽第一，客戶至上”是公司的宗旨，“誠信立足，創(chuàng)新致遠，品質(zhì)取勝，攜手共贏”是公司的經(jīng)營理念。四川萊貝停車設(shè)備有限公司愿同各界同仁親密合作，共創(chuàng)中國家用立體停車設(shè)備之未來！

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾

一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用公司產(chǎn)品。

二、 公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后48小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

四、 在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

為了保證您的設(shè)備正常運行、延長設(shè)備使用壽命，我公司奉行“全年無休滿意客戶”的原則始終堅持“質(zhì)量第一用，用戶至上，服務(wù)一流”的宗旨并建立起完善的售后服務(wù)體系。售后服務(wù)網(wǎng)點遍布全國各大中城市。售后服務(wù)部擁有一批受過專業(yè)培訓(xùn)的工程師和技術(shù)人員，并配備了專業(yè)的維修工具及檢測設(shè)備，全天24小時為您提供及時快捷的售后服務(wù)。

售后服務(wù)部聯(lián)系方式：400-607-6160 或 17002832572

售后服務(wù)計劃

1、質(zhì)保期限

設(shè)備經(jīng)過驗收合格之日起12個月提供免費保修保養(yǎng)。

2、培訓(xùn)

培訓(xùn)名額：招標方派選2位人員赴現(xiàn)場進行為期一周的教育訓(xùn)練操作人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：主要以操作、故障排除、保養(yǎng)為教育課程。并著重于以下三點：

解決日常維護

應(yīng)急處理

日常使用

3、售后服務(wù)內(nèi)容

a、傳動部分，b、應(yīng)急處理。

4、售后服務(wù)承諾

若發(fā)生重大質(zhì)量問題，質(zhì)保期重新開始計算。本公司提供終身維保。在正常使用，定期每月由本公司派員實施保養(yǎng)，并更換零部件。質(zhì)保期為壹年。

在質(zhì)保期內(nèi)，因賣方制造質(zhì)量而出現(xiàn)的貨物故障，賣方提供全天候應(yīng)急保修服務(wù)。

若因操作原因不當造成的設(shè)備故障，賣方仍會幫助排除故障，修復(fù)或更換零部件，需更換零部件時，更換零部件的材料費用由買方承擔。如因賣方未按合同規(guī)定，培訓(xùn)買方人員或未寄送操作規(guī)程和安裝、使用說明書引起的，仍由賣方全部免費予以排除。

5、本公司提供優(yōu)質(zhì)的”三包”售后服務(wù)：

免費維修或更換有缺陷的貨物或部件的響應(yīng)時間：免費維修或更換有缺陷的貨物或部件的響應(yīng)時間：1天；免費維修或更換有缺陷的貨物或部件的期限：3天。

質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的零部件不正常的磨損，或產(chǎn)品質(zhì)量不符合生產(chǎn)工藝要求，或非人為原因而損壞、失效的零部件、電子元器件和易損件，發(fā)生上述情況不僅限于上述情況時，賣方須免費提供服務(wù)；并更換上述零部件、電子元器件、備品備件和易損件。

及時提供合同貨物使用和維護方面的最新技術(shù)信息和資料。

更換零部件價格終身享受出廠價。

在質(zhì)保期屆滿前的最后一個月，在項目現(xiàn)場，對所供設(shè)備進行常規(guī)保養(yǎng)，一般情況下，無需更換零部件。

質(zhì)保期滿后出現(xiàn)設(shè)備故障時，賣方仍會做好售后服務(wù)，在接到買方的通知后，在上述時限內(nèi)賣方趕到現(xiàn)場進行問題處理。買賣雙方應(yīng)簽訂收費維保合約。

6、有關(guān)產(chǎn)品維保和配件供應(yīng)

產(chǎn)品免費維保期滿后，產(chǎn)品的維修與保養(yǎng)（以下簡稱“維?！保⑦M入有償服務(wù)。我司保證向買方提供終身有償維保服務(wù)，提供質(zhì)保期外優(yōu)惠政策維保服務(wù)費為30元/月小包，50元/月大包。