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公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心
,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215
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服務(wù)范圍;“三洋昆山"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取
市場三洋昆山回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益三洋昆山
社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修
經(jīng)驗,而且還具備良
好的職業(yè)素質(zhì)三洋昆山高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、
不斷開拓”的精神,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)
昆山三洋昆山官網(wǎng)售后維修中心許諾:
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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假不歇息,保證用戶隨到隨修;
樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為
您的機器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(昆山三洋昆山官網(wǎng)修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如
因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機器,修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、
樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。昆山官網(wǎng)修理中間具
有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資
質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團體會員昆山修理專業(yè)服務(wù)商。
昆山三洋昆山官網(wǎng)維修服務(wù)中心>>歡迎訪問-官*網(wǎng)站!三洋昆山官網(wǎng)售后服務(wù)電話〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215
昆山三洋昆山售后基本原則
1.樹立顧客第一的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實為依據(jù)
3.堅決維護(hù)商場的整體形象
4. 售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理
昆山三洋昆山官網(wǎng)售后)…官網(wǎng)…24小時報修熱線〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強工作力度,
逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、
完整的售后服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
昆山三洋昆山官網(wǎng)售后)…官網(wǎng)…24小時報修熱線〔〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215
推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新,是適應(yīng)國際金融危機發(fā)生后綜合國力〔〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215
競爭新形勢的主動選擇,是適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。
近年來,中央深改組力求從體制機創(chuàng)新上能推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力解決制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制〔〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215
制問題,推進(jìn)五大任務(wù)取得了穩(wěn)當(dāng)前、利長遠(yuǎn)的顯著成效。
〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215承諾一:接到報修電話,快速抵達(dá)維修現(xiàn)場。
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細(xì)記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財產(chǎn)安全。
承諾四:不亂收費,所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護(hù)費用。
承諾七:配件故障一個星期內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費再次****。
歡迎訪問>&*昆山三洋昆山售后服務(wù)電話〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215:本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
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可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障:把品質(zhì)指標(biāo)量化,是深貼人心的舉措。〔1〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215為此,我們建立國家化檢測標(biāo)準(zhǔn),提倡冰箱可靠性,以安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定
性、抗壓性等保障冰箱品質(zhì)?!病?〕400-038-8215〔2〕400-0388-215//400-038-8215
質(zhì)量承諾召回制保障:出于對世界品質(zhì)的信心,我們對主流新品(指定款式)不定期實現(xiàn)“質(zhì)量召回制”自消費者購買之日起的三個月,
如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,根據(jù)完整填寫的召回卡,我們將免費召回并更換新機。
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