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更新日期2018-04-18 19:55
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張家港萬和煤氣灶統(tǒng)一售后服務(wù)電話:(1)400】688--2241〔2〕0512//6556^^1097
友情提醒:張家港萬和煤氣灶售后服務(wù)維修業(yè)務(wù)多;線路有時候很忙;請多打幾次;希望大家體諒。服務(wù)區(qū)域:張家港:城區(qū),是從細(xì)微處創(chuàng)造效益,從細(xì)微處提高質(zhì)量。在市場競爭激烈的社會,作為企業(yè)要想擁有一定的良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外,同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù),所以培養(yǎng)員工的報務(wù)意識至關(guān)重要,員工的服務(wù)意識提高了,服務(wù)質(zhì)量也就自然提高了。這是一門很深的學(xué)問。服務(wù)質(zhì)量的高度概括的說主要包括兩個方面:一是硬件方面,也就是工作流程、工作方法。二是軟件方面,亦即工作態(tài)度,處事時冷靜的思維和極高的容忍度。 首先從硬件來說,工作流程應(yīng)該牢記在我們頭腦中,并且有必要來引導(dǎo)客戶應(yīng)該做什么。我們要有自信,相信自己并且實際能夠熟練掌握工作技能,只有熟練掌握才能節(jié)省服務(wù)時間,提高效率,讓客戶體驗到我們工作的快捷性
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶606%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭誠服務(wù)!。
張家港萬和煤氣灶24h報修熱線:(1)400】688--2241〔2〕0512//6556^^1097服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷客戶606%滿意,只要您撥打公司24
小時報修熱線,
-^本公司將時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯!好生活從張家港開始。..
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隨著我國人民的生活水平日益提高,煤氣灶已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著煤氣灶的增加維修故障
也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 張家港售后服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
張家港萬和煤氣灶修理效勞許諾:
1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。Danipipi
3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修
理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費
5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6)經(jīng)我中心(張家港修理中心)修理的機器一概實施保修,保修期為3/6/12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修
7)客戶在我中心修理過機器,可憑張家港單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表。
9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。張家港修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書,中電協(xié)會團(tuán)體會員修理專業(yè)服務(wù)商
真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變?。〔磺罄麧櫠嗌?,但求服務(wù)最好!春夏秋冬,竭誠為您服務(wù)
售后24h服務(wù)維修:400】688--2241〔2〕0512//6556^^1097
用我們真誠的微笑,換取客戶對我們服務(wù)的滿意
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