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張家港德意煤氣灶統(tǒng)一售后服務(wù)電話:(1)400】688--2241〔2〕0512//6556^^1097
  友情提醒:張家港德意煤氣灶售后服務(wù)維修業(yè)務(wù)多;線路有時(shí)候很忙;請(qǐng)多打幾次;希望大家體諒。服務(wù)區(qū)域:張家港:城區(qū),是從細(xì)微處創(chuàng)造效益,從細(xì)微處提高質(zhì)量。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),作為企業(yè)要想擁有一定的良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外,同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù),所以培養(yǎng)員工的報(bào)務(wù)意識(shí)至關(guān)重要,員工的服務(wù)意識(shí)提高了,服務(wù)質(zhì)量也就自然提高了。這是一門很深的學(xué)問(wèn)。服務(wù)質(zhì)量的高度概括的說(shuō)主要包括兩個(gè)方面:一是硬件方面,也就是工作流程、工作方法。二是軟件方面,亦即工作態(tài)度,處事時(shí)冷靜的思維和極高的容忍度。 首先從硬件來(lái)說(shuō),工作流程應(yīng)該牢記在我們頭腦中,并且有必要來(lái)引導(dǎo)客戶應(yīng)該做什么。我們要有自信,相信自己并且實(shí)際能夠熟練掌握工作技能,只有熟練掌握才能節(jié)省服務(wù)時(shí)間,提高效率,讓客戶體驗(yàn)到我們工作的快捷性
 
  服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶606%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)服務(wù)!。
 
  張家港德意煤氣灶24h報(bào)修熱線:(1)400】688--2241〔2〕0512//6556^^1097服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷客戶606%滿意,只要您撥打公司24
 
  小時(shí)報(bào)修熱線,
 
  -^本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從張家港開始。..
 
  ^≡?☆≡≡?≡☆?≡?≡?☆≡?≡?≡☆?≡?≡?≡☆?≡?≡?☆≡?≡?≡☆?≡?≡☆?≡?≡?
 
  隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,煤氣灶已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著煤氣灶的增加維修故障
 
  也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便! 張家港售后服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
 
  張家港德意煤氣灶修理效勞許諾:
 
  1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
 
  2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。Danipipi
 
  3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修
 
  理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
 
  4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)
 
  5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
 
  6)經(jīng)我中心(張家港修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為3/6/12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修
 
  7)客戶在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑張家港單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
 
  8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表。
 
  9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。張家港修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工證書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商
 
  真誠(chéng)歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!!不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!春夏秋冬,竭誠(chéng)為您服務(wù)
 
  售后24h服務(wù)維修:400】688--2241〔2〕0512//6556^^1097
 
  用我們真誠(chéng)的微笑,換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意
 

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