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在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，昆山德意燃?xì)庠罹S修不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、
完整的售后服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，擼起袖子加油干?。?！
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（昆山）專業(yè)維修站點報修熱線；〔1〕400>>>608===7368〔2〕400+++608***7368
文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略
創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場創(chuàng)新為【目標(biāo)】，伴隨著從無到有、
從小到大、從大到強、昆山德意燃?xì)庠罹S修從中國走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
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昆山城區(qū)：（廠家）統(tǒng)一維修中心點售后維修網(wǎng)點；24小時
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只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)
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昆山德意燃?xì)庠罹S修售后服務(wù)電話>>-歡迎光臨
昆山售后維修服務(wù)承諾：品按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及
時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說解答、品郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的電器排
除故障，力求當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心昆山維修維修的電器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返
修。
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認(rèn)真接聽客戶心聲
24小時報修電話；①1〕400>>>608===7368〔2〕400+++608***7368
公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進??！
昆山德意燃?xì)庠罾ド椒?wù)范圍：昆山各城區(qū)
昆山昆山售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，
你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在
競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良
好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神
，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
昆山德意燃?xì)庠罹S修服務(wù)范圍：昆山昆山市。
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昆山德意售后維修上中心許諾：
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。
修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息，
保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
不夸張毛，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛判別、技術(shù)毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(昆山電器修理中心)修理的機器一概實施保修，
保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過機器，jiangjiaqiang
可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，
向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
昆山修理中心具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員昆山修理專業(yè)服務(wù)商。
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從小到大、從大到強、從中國走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
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〔1〕400>>>608===7368〔2〕400+++608***7368全天候、全天時服務(wù)。
品牌廠家維修駐昆山辦事處報修受理熱線；〔1〕400>>>608===7368〔2〕400+++608***7368
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