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0512-6556-1097〔2〕400-688 2241
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1.樹立顧客的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)
3.堅決維護(hù)商場的整體形象
4. 售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理
客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務(wù)
太倉伊萊克斯燃?xì)庠钍酆蠓?wù)中心⑴400688-2241〔2〕400-688 2241成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)驗效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗, 而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,本公司將時間竭誠為您服務(wù)。
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太倉伊萊克斯燃?xì)庠钍酆螅?hellip;…24小時報修熱線\ ⑴400=6882241〔2〕400-688 2241√√在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的售后服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新,是適應(yīng)國際金融危機(jī)發(fā)生后綜合國力
競爭新形勢的主動選擇,是適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的必然要求。近年來,燃?xì)庠钌罡慕M力求從體制創(chuàng)新上能推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力解決制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的體制制問題,推進(jìn)五大任務(wù)取得了穩(wěn)當(dāng)前、利長遠(yuǎn)的顯著成效。
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
太倉服務(wù)范圍:各區(qū)等?!劲躉O〓688-2241】
【燃?xì)庠睢俊緩S】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】好生活從伊萊克斯燃?xì)庠铋_始。
“ 伊萊克斯燃?xì)庠?quot;的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念,贏取市場伊萊克斯燃?xì)庠罨貓笊鐣?,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益伊萊克斯燃?xì)庠钌鐣б?。維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)伊萊克斯燃?xì)庠罡叨蓉?zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,本公司將時間竭誠為您服務(wù)
太倉伊萊克斯燃?xì)庠钍酆缶S修中心許諾:
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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假伊萊克斯燃?xì)庠畈恍?,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(太倉伊萊克斯燃?xì)庠钚蘩碇虚g)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器,修理費(fèi)半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。太倉伊萊克斯燃?xì)庠钚蘩碇虚g具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,家電協(xié)會團(tuán)體會員太倉燃?xì)庠钚蘩韺I(yè)服務(wù)商。
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⑴ 0512-6556-1097〔2〕400-688 2241只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將時間竭誠為您服務(wù)。
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)?。?br />
太倉伊萊克斯燃?xì)庠罘?wù)范圍:太倉 市各區(qū)。
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗 。不但具有豐富的維修經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感
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一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取!
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