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在售后服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質，完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產品質量的可信度。
蘇州博世冰箱售后服務電話：本公司將第一時間竭誠為您服務!
 
服務區(qū)域：全市各區(qū)均上門服務
博世冰箱售后服務，秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和“以客戶為中心”的服務指導思想，不僅真誠地為用戶提供先進、高質量的系列產品，更為用戶提供優(yōu)質、快捷的“三位一體”服務。“盡心盡力、盡善盡美”是蘇州向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想，對品牌以同質量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的售后服務。
博世廠家售后維修)駐蘇州辦事處。
{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線：〔1〕1〕400-688-0326→←② 0512～6589～2847，剩下的事情由我們來做----}
1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！
2、我們會就近安排維修網點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！
3、工程師提供優(yōu)質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！
4、服務最后工程師會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！
5、您的服務信息將同步反饋至博世冰箱客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！
隨著我國人民的生活水平日益提高，冰箱已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加冰箱維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
蘇州博世售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
蘇州博世冰箱售后維修服務承諾：〔1〕400-688-0326→←② 0512～6589～2847
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。覆蓋范圍：蘇州市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(蘇州博世冰箱維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
博世服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心
 
服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。
博世冰箱24小時售后維修電話：
服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心
 
[放心維修]————實行先報價后維修的準則.
[快速維修]————上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。
[貼心服務]————為您講解冰箱的使用方法，為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務。
冰箱24小時售后維修電話：〔1〕400-688-0326→←② 0512～6589～2847