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更新日期2018-04-13 07:21
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上派燃?xì)庠?4H服務(wù)熱線《400-688-0326〔2〕0512≤6589≈2847<<》服務(wù)區(qū)域:蘇州市區(qū)。上派燃?xì)庠钍酆蠓?wù),
秉承“誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶為中心”的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠(chéng)地為用戶提供先進(jìn)、
高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的“三位一體”服務(wù)。“盡心盡力、盡善盡美”是蘇州向廣大用
戶的鄭重服務(wù)承諾。公司各層級(jí)遵循服務(wù)理念和服務(wù)指導(dǎo)思想,對(duì)品牌以同質(zhì)量、同標(biāo)準(zhǔn)無(wú)差異化的服務(wù)模式
向用戶提供滿意的售后服務(wù)。
蘇州上派燃?xì)庠钍酆蟊驹瓌t
1.樹(shù)立顧客的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)
3.堅(jiān)決維護(hù)商場(chǎng)的整體形象
4.售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理
客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)
蘇州上派燃?xì)庠钍酆蠓?wù)中心① 400-688-0326== ② 0512-65892847;成立于2005年,自成立以來(lái)緊緊圍繞
"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取
市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)驗(yàn)效益和社會(huì)
效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí),有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),而且還具
備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、
不斷開(kāi)拓”的精神,本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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蘇州上派燃?xì)庠钍酆螅?hellip;…24小時(shí)報(bào)修熱線〔1〕0512-65892847〔2〕0512〗6589≠2847】在售后服務(wù)工作中
我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的售后服務(wù)體系,
解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新,是適應(yīng)國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生后綜合國(guó)力
競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)的主動(dòng)選擇,是適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的必然要求。近年來(lái),深改組力求從體制創(chuàng)新上能推
進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力解決制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制制問(wèn)題,推進(jìn)五大任務(wù)取得了穩(wěn)當(dāng)前、
利長(zhǎng)遠(yuǎn)的顯著成效。
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心。
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值勤,20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假上派燃?xì)庠畈恍ⅲWC用戶
隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為
您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(蘇州上派燃?xì)庠钚蘩碇虚g)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修
質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過(guò)機(jī)器,修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、
樹(shù)立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。蘇州上派燃?xì)庠钚蘩碇虚g具有
建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員蘇州修理專業(yè)服務(wù)商。
蘇州上派燃?xì)庠罱y(tǒng)一維修熱線(1)4OO‘038’7718,(2)0512-65892847
只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)。
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心
[放心維修]————實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.
[快速維修]————上門(mén)維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
[貼心服務(wù)]————為您講解燃?xì)庠畹氖褂梅椒?,為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務(wù)?!?〕400-688-0326
服務(wù)區(qū)域:蘇州市區(qū)。上派燃?xì)庠钍酆蠓?wù),秉承“誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶為中心”
的服務(wù)指導(dǎo)思想,不僅真誠(chéng)地為用戶提供先進(jìn)、高質(zhì)量的系列產(chǎn)品,更為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的
“三位一體”服務(wù)。“盡心盡力、盡善盡美”是蘇州向廣大用戶的鄭重服務(wù)承諾。公司各層級(jí)遵循服務(wù)
理念和服務(wù)指導(dǎo)思想,對(duì)品牌以同質(zhì)量、同標(biāo)準(zhǔn)無(wú)差異化的服務(wù)模式向用戶提供滿意的售后服務(wù)。
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