培訓(xùn)體系建設(shè)與運行

幫助企業(yè)開展培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)體系設(shè)計，搭建基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的知識地圖與學(xué)習(xí)地圖，形成年度與專項培訓(xùn)計劃，建立基于ISO10015的培訓(xùn)管理流程與標(biāo)準，提供市場營銷、研發(fā)、財務(wù)、人力資源、流程管理、通用管理技能方面的系列培訓(xùn)。

一、企業(yè)培訓(xùn)體系是什么
企業(yè)培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的、與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)實施體系。
培訓(xùn)管理體系包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息搜集反饋與管理、培訓(xùn)評估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費用管理、培訓(xùn)與績效考核管理等一系列與培訓(xùn)相關(guān)的制度。
培訓(xùn)課程體系是指建立并完善包括企業(yè)文化培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、管理和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等一系列具有本企業(yè)特色的培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)實施體系則包含了確保企業(yè)培訓(xùn)制度實施，并通過培訓(xùn)活動的有效組織和落實、跟蹤和評估、改善和提高，體現(xiàn)培訓(xùn)價值的一整套控制流程。
企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與運行，是為了實現(xiàn)特定的培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)，促成企業(yè)戰(zhàn)略落地和持續(xù)發(fā)展，不斷提升員工能力素質(zhì)，改善經(jīng)營業(yè)績。

二、當(dāng)前企業(yè)可能面臨培訓(xùn)體系設(shè)計問題
1、企業(yè)培訓(xùn)體系管理制度不完善。以要求代替制度，培訓(xùn)管理制度陳舊，培訓(xùn)管理缺乏有效的剛性約束，培訓(xùn)工作缺乏權(quán)威行，導(dǎo)致問題得不到很好解決，要求得不到貫徹。
2、企業(yè)培訓(xùn)體系運作不規(guī)范。沒有按照培訓(xùn)的流程進行運作，尤其是缺乏有效的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估，把培訓(xùn)的實施簡化基本服務(wù)工作，使培訓(xùn)缺乏針對性，效果難以保證。課程建設(shè)不系統(tǒng)。沒有對培訓(xùn)課程進行梳理和打造，缺乏可供企業(yè)內(nèi)部選擇的固定的精品課程，造成大量的重復(fù)勞動。
3、企業(yè)培訓(xùn)體系管理系統(tǒng)不完備。缺乏來做橫向的其他部門的有效配合，對培訓(xùn)工作成了人力資源一個部門的事，使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對脫節(jié)，培訓(xùn)的作用難以得到有效的發(fā)揮。培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就，不能流于形式。
4、企業(yè)培訓(xùn)體系隊伍不穩(wěn)定。沒有固定的教師隊伍，而兼職教師也多是從企業(yè)內(nèi)部臨時抽出來的業(yè)務(wù)人員，或是從外部臨時聘用的，使得其教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量具有很大的不確定性，而這個不確定性則意味著企業(yè)培訓(xùn)方面存在一定的成本風(fēng)險。
三、解決思路
幫助企業(yè)完成標(biāo)準化培訓(xùn)體系的建設(shè)，包括：培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)執(zhí)行過程管理、四層面培訓(xùn)效果評估、師資庫管理、課程庫管理等，鍵鋒建立的科學(xué)培訓(xùn)體系，會結(jié)合員工職業(yè)生涯，使人才培養(yǎng)工作更加符合人才成長規(guī)律，提高員工參加培訓(xùn)的積極性和主動性，促進培訓(xùn)的長期可持續(xù)發(fā)展。