人工智能翻譯、醫(yī)療、汽車家居等一系列互聯(lián)網(wǎng)智能化應(yīng)用場景進入我們生活和工作中，人工智能正在滲透周圍的方面面面。就拿人工智能電話機器人來說，目前可以和人流暢的溝通，媲美人工電銷。那么人工智能電話機器人對電銷行業(yè)的意義是什么？它有哪些優(yōu)勢？

智能電話機器人對于電銷行業(yè)的意義：

1、同行有很多還沒用，可搶占先機！

2、1個機器人相當(dāng)于五六個名話務(wù)員個工作量，不用大量員工，人少也能有競爭力!

3、后臺可視化話術(shù)編輯，可適應(yīng)不同行業(yè)的市場變化，讓你從容應(yīng)變!

4、每天可撥打1000通以上電話，輕松拓展市場，快速形成企業(yè)影響力!

智能電話機器人，已經(jīng)走進很多企業(yè)。它基于人工智能以及語音識別技術(shù)。通過批量自動撥打、精準意向篩查、數(shù)據(jù)整理分析、通話記錄等強大功能，工作效率高、不用休息、電話錄音并轉(zhuǎn)化為文字方便儲存、信息記錄清楚，利于后期追蹤等等。幫助企節(jié)省成本，提升工作效率最終提高電話銷售業(yè)績。

智能電話機器人采集真人語音，能夠利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模擬真人發(fā)音，撥打出去的電話聲音跟真人一模一樣，不僅省去了人工的費用和休息時間，也能更好的避免人工情緒化帶來的負面影響，提升了話務(wù)工作效率，實現(xiàn)人工話務(wù)質(zhì)變。

電話機器人在工作中，首先會對語音信號進行分析和處理，去除掉多余的信息，并從中提取關(guān)鍵詞。在提取到影響語音識別的關(guān)鍵信息和表達語言含義的特征信息后，電話機器人會在話術(shù)庫中搜集與之匹配的回答。 最后還會分析上下文的關(guān)聯(lián)，對適當(dāng)?shù)牟课贿M行修正，實現(xiàn)與客戶的自然溝通。