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好生活從華帝燃氣灶開始隨著我國人民的生活水
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鄭州火王燃氣灶售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。服務范圍：鄭州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
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鄭州火王燃氣灶售后維修服務承諾：
(1)嚴格按照修理程序及作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張問題，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障回答、需要郵寄配件快捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成修理。
(6)經(jīng)我中心(鄭州電器修理中心)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修
(7)客戶在我中心修理過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享受修理費半價待遇。
(8)建立回訪準則：定時對我公司修理過的機器使用情況以及我公司的維修質(zhì)量結果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關部門監(jiān)督咱們的維修作業(yè)。