鄭州萬和熱水器不打火維修售后電話專業(yè)正規(guī)
鄭州萬和熱水器維修的企業(yè)目標(biāo)：         
努力打造萬和熱水器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。         
事在人為:萬和熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！太原熱水器維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從         
沒有碰到的問題！         
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)         
我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。         
24小時維修熱線：         
上門維修服務(wù)流程如下：         
第一步 撥打熱線         
我們的服務(wù)遍及全太原，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請         
不要為此煩惱。         
撥打總機(jī)電話 或各分區(qū)服務(wù)電話:  .即刻解決煩惱！         
第二步 登記預(yù)約         
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地         
址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。         
第三步 準(zhǔn)時上門         
我們會按照預(yù)約的時間，準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn)。         
第四步 檢查故障         
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。         
第五步 確定費(fèi)用         
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)         
算而放棄維修。         
第六步 排除故障         
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。         
第七步 填寫憑單         
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間，以及我們公司的服         
務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝         
您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。         
第八步 提供保修         
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修         
記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！   
 
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：24小時報(bào)修電話:            
 做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。          
     宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，萬和第一，客戶 ，舒心，安心，放心