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疫情對深圳居民生活影響的ZUI新調(diào)研分析

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2030-05-31
詳細(xì)說明

 2020年鼠年伊始,新型冠狀病毒來襲,以迅雷不及掩耳之勢,改變了廣大居民的生活方式。2022313日,新一輪疫情襲來,全市公交、地鐵停運(yùn),除公共服務(wù)類企業(yè)與保障香港供應(yīng)企業(yè)之外,所有企業(yè)居家辦公,這無疑對深圳居民的生活方式產(chǎn)生一定影響。

  為了解疫情環(huán)境下深圳居民的生活狀態(tài)以及疫情對居民生活工作的影響,深圳滿意度咨詢(SSC)特開展了有關(guān)疫情對居民生活影響的線上調(diào)研。通過深圳滿意度咨詢(SSC)在線調(diào)研系統(tǒng),面向深圳市居民發(fā)出了在線問卷,共成功回收5836份有效數(shù)據(jù)。

  超八成的居民感受到疫情對其經(jīng)濟(jì)收入和出行方式有較大影響

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有82.1%的居民表示疫情對其出行方式和經(jīng)濟(jì)收入產(chǎn)生較大的影響;其次是有54.8%表示疫情對其購物消費(fèi)方式產(chǎn)生影響;認(rèn)為疫情對身體健康產(chǎn)生較大影響的居民不到四成,占比39.3%。

  在日常預(yù)期收入方面,97.6%的居民均表示疫情對其預(yù)期收入產(chǎn)生了一定影響,其中83.1%的居民表示疫情對預(yù)期收入的影響較大,所獲取的經(jīng)濟(jì)收入與疫情前收入變動明顯;另有14.5%的居民認(rèn)為疫情對其預(yù)期收入影響不大。

  網(wǎng)絡(luò)電商購物平臺成為疫情期間居民主要購物方式

  調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,疫情期間居民更傾向于線上購物方式,網(wǎng)絡(luò)電商購物平臺(除超市在線平臺外)已成為居民主要的購物方式,占比73.8%;其次有13.1%的居民會到小區(qū)周邊的便利店、超市進(jìn)行購物;剩余11.9%會選擇到各大超市在線平臺購物。

  超過八成居民通過互聯(lián)網(wǎng)媒體了解疫情信息

  調(diào)研結(jié)果顯示,疫情期間,84.5%的居民主要通過微信、抖音、微博等互聯(lián)網(wǎng)媒體了解疫情信息;其次有67.9%會通過電視廣播報紙等傳統(tǒng)新聞渠道了解疫情信息;通過社區(qū)定期宣傳才得以了解疫情信息的占比48.8%,剩余26.2%的居民會從親戚朋友口中了解主要的疫情信息。

  近四分之三的居民認(rèn)為疫情讓其工作學(xué)習(xí)效率更加無規(guī)律

  數(shù)據(jù)顯示,有74.6%的居民認(rèn)為疫情使得工作學(xué)習(xí)效率更加無規(guī)律,10.4%表示會讓工作學(xué)習(xí)效率更加規(guī)律,能夠較GAOXIAO的處理學(xué)習(xí)工作任務(wù)。與此同時,也有15.1%的居民表示疫情對工作學(xué)習(xí)效率沒有產(chǎn)生影響。

  數(shù)據(jù)來源:深圳滿意度咨詢(SSC)ZHONGGUO獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

  76.2%的居民認(rèn)為線上工作/學(xué)習(xí)效率比線下低

  受疫情反復(fù)影響,部分地區(qū)封閉隔離,員工無法在公司集中辦公,居家辦公又缺少對應(yīng)的硬件設(shè)備;但與此同時,線上辦公學(xué)習(xí)省去了通勤時間,在一定程度上能節(jié)省出更多時間應(yīng)對學(xué)習(xí)/工作。本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,深圳市居民較多反映線上工作、學(xué)習(xí)的效率會比線下低,占比為76.2%,剩余23.8%的受訪居民則表示線上效率會比線下高。

  超過四成的居民認(rèn)為疫情讓其預(yù)期支出大幅增加

  在本次調(diào)研中,39.3%的受訪居民表示疫情讓其預(yù)期支出大幅增加,但同樣有34.5%的受訪居民表示預(yù)期支出大幅減少,剩下26.2%的居民表示影響不大。

  調(diào)研居民分布

  根據(jù)第七次QUANGUO人口普查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,深圳市常住人口中,男性占比55.04%,女性占比44.96%;而在本次接受調(diào)研的深圳市居民群眾中,有54.3%的受訪者性別為男性,另有45.7%的受訪者為女性,調(diào)研性別分布與人口普查數(shù)據(jù)相似,調(diào)研結(jié)果具有一定的代表性。此外,第七次QUANGUO人口普查數(shù)據(jù)發(fā)布,深圳市0-14歲人口占比15.11%,15-59歲人口占比79.53%,剩余5.36%60歲以上人口。本次調(diào)研結(jié)果顯示,受訪居民主要集中在25-50歲,其中41-50歲占比32.2%,31-40歲占比27.8%,25-30歲占比22.2%。

  在職業(yè)分布上,本次調(diào)研工薪階層的受訪者占比ZUI多為42.5%;由于線上調(diào)研平臺面向群體特征的不同,本次調(diào)研自由職業(yè)者占比23.1%;此外,學(xué)生群體占比7.7%,較醫(yī)生群體高1.0%,農(nóng)民群體的占比相對較少,僅為1.0%

  作者:深圳滿意度咨詢(SSC)公共事務(wù)研究中心,如需轉(zhuǎn)載,請注明出處。本次調(diào)研數(shù)據(jù)的收集為2022310-2022314日,同時僅限于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,具備一定的調(diào)研時效性,樣本局限性,調(diào)研方法局限性,調(diào)研數(shù)據(jù)僅供參考。


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