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深圳滿意度咨詢(SSC)開(kāi)展區(qū)信訪投訴分析評(píng)估項(xiàng)目

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商品信息

基本參數(shù)

品牌:

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所在地:

廣東 深圳市

起訂:

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供貨總量:

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有效期至:

2032-05-31
詳細(xì)說(shuō)明

近日,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開(kāi)展信訪投訴分析評(píng)估工作。

此次通過(guò)對(duì)信訪投訴材料整理分類,如投訴方式、案件類型、案件數(shù)量、案發(fā)區(qū)域、重點(diǎn)投訴事項(xiàng)等,每周形成相關(guān)工作報(bào)告,研究分析各類信訪形勢(shì),對(duì)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)徒增信訪投訴量的事項(xiàng)及時(shí)提供預(yù)警并提出相關(guān)工作建議。此外,深圳滿意度咨詢(SSC)根據(jù)客戶需求,對(duì)已辦結(jié)的信訪工單進(jìn)行DIANHAU回訪、上門回訪等方式進(jìn)行回訪跟蹤,并記錄回訪情況,分析總結(jié)回訪經(jīng)驗(yàn),形成工作匯報(bào)材料,從而不斷提升回訪工作質(zhì)效。

GUO內(nèi)(包括港澳臺(tái))很多事業(yè)部門開(kāi)展第三方評(píng)估都喜歡找深圳滿意度咨詢(SSC)公司合作,其原因主要有以下幾點(diǎn):

1.深圳滿意度咨詢(SSC)ZHUANYE研究團(tuán)隊(duì)本身具有很深的高校研究背景,研究團(tuán)隊(duì)百分之百具備碩士以上XUELI,30%具備博士XUELI,多名合伙人具備高校授課經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)第三方評(píng)估理解較深刻,對(duì)課題需求掌握較為明確,省去了很多的溝通成本。

2.深圳滿意度咨詢(SSC)具備QUANGUO范圍內(nèi)的一手?jǐn)?shù)據(jù)采集能力(GUO內(nèi)少數(shù)幾個(gè)公司之一),能夠通過(guò)各種調(diào)研方式科學(xué)、迅速、有效的采集各類需求的數(shù)據(jù)。

3.深圳滿意度咨詢(SSC)歷史悠久(成立于2008年),有著豐富的管理和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),內(nèi)部的項(xiàng)目制度體系,自行研發(fā)的CATI系統(tǒng)、CAPI系統(tǒng),終端電腦,Ipad、手機(jī)的監(jiān)控系統(tǒng),能夠有效的保證項(xiàng)目質(zhì)量以及對(duì)所有的項(xiàng)目信息保密。

4.深圳滿意度咨詢(SSC)因其規(guī)模效應(yīng),以及一手?jǐn)?shù)據(jù)采集能力,有效的降低了項(xiàng)目成本,從而更加具備價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5.深圳滿意度咨詢(SSC)ZHUANYE、科學(xué)、快速、實(shí)惠的品質(zhì),使得其在高校圈中的口碑不斷得到有效的傳播。




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