為全面準(zhǔn)確了解掌握群眾對食品安全狀況的滿意程度以及對食品安全示范創(chuàng)建工作的知曉度，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)食品安全工作，上書房信息咨詢受客戶委托開展該縣食品安全工作滿意度和知曉率調(diào)查。

上書房信息咨詢根據(jù)項(xiàng)目要求設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容分為10個(gè)項(xiàng)目，包括食品安全狀況、食品安全工作情況、食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭治理、食品安全審批事項(xiàng)辦理、宣傳教育、處理投訴咨詢、打擊食品安全違法犯罪、監(jiān)管部門食品安全信息公示、食品安全狀況與上年度對比、食品抽檢監(jiān)測工作等方面。本次調(diào)查計(jì)劃采集2000個(gè)樣本，涵蓋了該縣不同區(qū)域、性別、年齡、職業(yè)的各類人群。

上書房信息咨詢致力于民意調(diào)研已有十余年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。

至今為止，上書房信息咨詢完成供水用戶滿意度調(diào)查、供電滿意度、燃?xì)鉂M意度、文明指數(shù)測評等公共服務(wù)行業(yè)案例已有上百例，完成調(diào)研樣本超過10,000,000個(gè)，服務(wù)案例有深圳市供水服務(wù)第三方評估、粵海水務(wù)供水服務(wù)測評、長沙供水服務(wù)測評等項(xiàng)目。