為了解顧客對公司零售服務滿意度情況及服務建議意見，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展某公司零售戶長沙客戶滿意度調(diào)查。

深圳滿意度咨詢（SSC）根據(jù)客戶需求采用dianhua調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查方式進行第三方零售戶滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容貨源供應、市場管理、配送管理、投訴管理等相關服務。

通過零售戶長沙客戶滿意度調(diào)查，及時掌握零售戶真實訴求，查驗市場管理規(guī)范，并對服務弱項制訂針對性措施，逐步完善服務管理體系。

深圳滿意度咨詢（SSC）致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國獨立第三方調(diào)研機構，在2021年服務地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市，通過dianhua調(diào)查、網(wǎng)絡問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個。