深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托對珠海地區(qū)連鎖快餐門店開展消費者滿意度調查工作，幫助客戶了解各門店服務情況。

此次調研中，深圳滿意度咨詢(SSC)根據(jù)客戶服務培訓要求設計了調查指標，從入店、點餐、上菜和結算等全流程服務內容，并對調查中出現(xiàn)的服務問題提出相應的解決方案。

深圳滿意度咨詢(SSC)消費者滿意度對餐飲門店環(huán)境設施、人員服務禮儀等服務品質評價，并進行綜合評估，尋找出環(huán)境設施、服務和管理過程中存在的不足，進而為餐飲門店的服務品質提升提供依據(jù)。

消費者滿意度檢測方式被成功并廣泛的應用到市場調查研究的各種領域，深圳滿意度咨詢(SSC)成立了消費者滿意度研究中心，擁有豐富的消費者滿意度暗訪經(jīng)驗，自建專業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)實時監(jiān)控，嚴格遵循國際行業(yè)規(guī)范，運用先進科學的暗訪技術，采用嚴格的質控體系，獲取精準準確的數(shù)據(jù)，致力于為客戶提供精準的、客觀的、科學數(shù)據(jù)信息，幫助更多的企業(yè)提高營銷決策水平、助力企業(yè)發(fā)展進程。

在餐飲行業(yè)消費者滿意度（暗訪）中，深圳滿意度咨詢(SSC)成功的和全國多家餐飲類公司合作，完成客戶委托的消費者滿意度檢測任務，包括五星級酒店、連鎖茶樓、酒樓、政府機關食堂、涵蓋各類型菜系，如湘菜、粵菜、川菜、蘇菜、閩菜、浙菜、湘菜、徽菜，也包括如連鎖茶餐廳類消費者滿意度調研、連鎖快餐類消費者滿意度調研、連鎖甜品類消費者滿意度調研，深圳滿意度咨詢(SSC)在全國“食客三千”，專業(yè)從事各類餐飲業(yè)消費者滿意度，業(yè)務覆蓋面廣，反應迅速，同時配備強大的研究團隊和管理團隊，保證保量輸出研究成果，贏得了客戶的一致認同。