供水企業(yè)的營商環(huán)境用戶滿意度調(diào)查是一項關鍵性的調(diào)查，它可以幫助企業(yè)了解用戶對其營商環(huán)境的滿意度，以及用戶對企業(yè)的服務、產(chǎn)品、價格、社會責任等方面的認知和評價。以下是供應商滿意度測評的具體步驟：

1. 制定調(diào)查問卷：根據(jù)上述調(diào)查指標設計，制定符合實際情況的調(diào)查問卷。

2. 選擇調(diào)查樣本：根據(jù)不同的用戶群體，如居民用戶、工商業(yè)用戶和政府機構，選擇代表性的調(diào)查樣本。

3. 進行調(diào)查：通過在線調(diào)查、面對面訪談等方式進行調(diào)查。

4. 收集和分析調(diào)查數(shù)據(jù)：收集用戶對營商環(huán)境的各項評價得分和反饋意見，并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。

5. 發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)勢：根據(jù)調(diào)查結果，發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中存在的問題和優(yōu)勢，包括政策穩(wěn)定性、服務質(zhì)量、價格透明度、水質(zhì)、市場競爭力、社會責任和信息透明度等方面。

6. 提出建議和改進建議：基于調(diào)查結果，提出相應的建議和改進措施，包括政策制定、服務提升、市場拓展、社會責任和信息披露等方面。

7. 共享調(diào)查結果和建議：將調(diào)查結果和建議分享給相關利益相關者，包括供水企業(yè)、政府機構和用戶，以促進企業(yè)改進和提高用戶滿意度。

深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）近年來多次開展了滿意度調(diào)查項目包含了供應商滿意度調(diào)查、服務滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調(diào)查、消費者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項目，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)150余個城市，通過網(wǎng)絡問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式開展?jié)M意度測評，調(diào)研有效樣本超1,000,000個。