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更新日期2023-08-26 15:15
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深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)服務于國內(nèi)多家醫(yī)院,輔助醫(yī)院提高患者滿意度、改善醫(yī)德醫(yī)風、提高服務水平,調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)150余個城市,通過call調(diào)查、網(wǎng)絡問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。
為推動醫(yī)院醫(yī)藥事業(yè)傳承與發(fā)展,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展廣州醫(yī)院滿意度測評。
深圳滿意度咨詢(SSC)開展廣州滿意度調(diào)查,采用call調(diào)查和實地問卷調(diào)查方式進行,對醫(yī)院門診患者和住院患者開展問卷調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括門急診服務、病房服務、就診環(huán)境服務、醫(yī)輔科室服務,以及職能科室服務等方面,并及時匯總調(diào)查問卷數(shù)據(jù),形成門診患者滿意度調(diào)查報告和住院患者滿意度調(diào)查報告。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制,彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的項目經(jīng)驗,成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
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