上海徐匯區(qū)海爾空調(diào)維修 ：021-64933511

 海爾空調(diào)維修承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我網(wǎng)《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我網(wǎng)(上海上海海爾空調(diào)售后服務(wù)網(wǎng))維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我網(wǎng)負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我網(wǎng)維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我網(wǎng)再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我網(wǎng)維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行 了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。