純水機(jī)售后服務(wù)的重要性  純水機(jī)，  純水機(jī)代理  純水機(jī)廠家   純水機(jī)品牌
隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高，消費(fèi)者在選購(gòu)水處理設(shè)備或者純水設(shè)備的同時(shí)，不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身，近日，一些品牌純水機(jī)頻繁出現(xiàn)售后問(wèn)題，消費(fèi)者屢修未果遭到投訴，這引起我們深思。由于純水機(jī)起步時(shí)間短，入行門檻不高，市場(chǎng)不規(guī)范，售后服務(wù)成為制約純水機(jī)企業(yè)發(fā)展的瓶頸
    純水機(jī)的技術(shù)問(wèn)題一般都是客觀存在的，面對(duì)售后問(wèn)題不需要思考半天才能找到解決辦法。機(jī)子都有可能出現(xiàn)臟堵的情況。純水機(jī)的服務(wù)并非一勞永逸，濾芯更換問(wèn)題使其成為對(duì)售后服務(wù)極為依賴的行業(yè)之一。九十年代那次高峰過(guò)后，很多曾經(jīng)標(biāo)榜著名品牌的純水機(jī)企業(yè)消失無(wú)蹤，已有消費(fèi)者的濾芯更換問(wèn)題無(wú)法得到解決，只好把機(jī)子拆掉，造成極大的浪費(fèi)。這些企業(yè)給消費(fèi)者帶來(lái)陰影的同時(shí)也給凈水機(jī)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展埋下隱患。
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    廠家商家定期為用戶講解凈水知識(shí)，定期更換濾芯、測(cè)定水壓，并對(duì)顧客使用的純水機(jī)的內(nèi)、外觀進(jìn)行清潔，以保證純水機(jī)能夠正常運(yùn)作。這樣，消費(fèi)者就不用擔(dān)心售后服務(wù)得不到保障了。對(duì)每位售后人員都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，在為用戶提供上門服務(wù)的同時(shí)，也帶去健康的生活和最溫暖的微笑。
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     無(wú)論純水機(jī)產(chǎn)品是“活性炭”、“陶瓷膜”、“純晶技術(shù)”、“RO膜”哪一種技術(shù)，產(chǎn)品、技術(shù)固然重要，但售后服務(wù)對(duì)于純水機(jī)產(chǎn)品更不容忽視。純水機(jī)的服務(wù)并非一勞永逸，純水設(shè)備中耗材更換問(wèn)題使其成為對(duì)售后服務(wù)極為依賴的行業(yè)之一。很多曾經(jīng)標(biāo)榜知名品牌的企業(yè)消失無(wú)蹤，造成很多消費(fèi)者購(gòu)買的純水設(shè)備售后服務(wù)得不到保障，設(shè)備無(wú)法正常工作，客戶無(wú)法正常生產(chǎn)，造成了很壞的影響。
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     科菱得出的結(jié)論就是：實(shí)實(shí)在在做好產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，更要做好售后服務(wù)，以服務(wù)帶動(dòng)銷售，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。希望能得到同行們的認(rèn)知，只有這樣大家一塊精心維護(hù)這個(gè)市場(chǎng)，才能在純水機(jī)、凈水機(jī)等水處理行業(yè)中做大做強(qiáng)，企業(yè)公司才能從中得到長(zhǎng)久的利益。
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