立領(lǐng)夾克 袖扣襯衫 白色夾克 黑色t恤 韓版男士襯衫
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更新日期2012-10-19 10:22
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紅色夾克_棕色夾克_把型牌男裝品牌錘煉成名牌定制
不斷地有人跟我說(shuō),希望投身到服裝定制事業(yè)當(dāng)中來(lái),但不知道如何運(yùn)營(yíng)服裝定制業(yè)務(wù)。我真的不知道如何做答,趁著今天有點(diǎn)閑工夫,寫一點(diǎn)簡(jiǎn)單的看法放在這里。男士休閑褲
靠一個(gè)技藝高超的大師提供服裝高級(jí)定制是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的,無(wú)論這個(gè)大師是本土的,還是意大利的。因?yàn)橐粋€(gè)大師不可能參與環(huán)節(jié)繁多的整個(gè)定制業(yè)務(wù)過(guò)程,也無(wú)法在每一個(gè)環(huán)節(jié)上做得很好,即便有這樣的全能大師,他也無(wú)法規(guī)?;爻薪訕I(yè)務(wù),因此,承諾由大師提供高級(jí)定制服務(wù)只能是用來(lái)忽悠消費(fèi)者的一個(gè)噱頭。 男式西褲
定制業(yè)務(wù)是很復(fù)雜的,就拿定制男襯衫這樣相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)而言,對(duì)于定制企業(yè)來(lái)說(shuō),需要時(shí)刻搜索最新的面料,需要時(shí)刻跟蹤流行趨勢(shì),這就需要企業(yè)花費(fèi)很多的精力,因?yàn)槭褂眠^(guò)時(shí)的面料和款式為客戶定制襯衫,無(wú)論定制技藝多么高超,做出來(lái)的襯衫都是一件“過(guò)時(shí)”的衣服。男士夾克衫
在具體的定制操作中,要為顧客提供定制服務(wù),我們首先要采集顧客的尺寸,確定顧客對(duì)實(shí)物產(chǎn)品的要求,而后要為顧客開展設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)了款式、樣板和工藝之后,要投入生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程又要經(jīng)過(guò)裁剪、縫制和熨燙等數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)環(huán)節(jié),每一環(huán)的要求都不是一成不變的,而是根據(jù)客戶的不同的個(gè)性要求而隨時(shí)變化的。 男款t恤
比如,有3個(gè)客戶同時(shí)定制3件襯衫,一件是黑色的普通款襯衫,一件是白色的法式袖扣襯衫,一件是紅色的扣式領(lǐng)襯衫,要在一天內(nèi)順序生產(chǎn),以便給這3位客戶按時(shí)交貨。你會(huì)注意到,這3件襯衫不但尺寸不同,材料不同,它們所用的縫紉線也不同,鈕扣不同,領(lǐng)子和袖子的形狀還不同,這些不同(即客戶的個(gè)性要求)都是顯而易見的,其實(shí)它們還有很多的細(xì)節(jié)不同,在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)這些個(gè)性都需要注意,不能張冠李戴,否則就等于定制失敗。
更嚴(yán)重的問(wèn)題是,這些個(gè)性要求不是體現(xiàn)在某幾個(gè)固定的生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,幾乎所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要面對(duì)這種個(gè)性,都要處理這種個(gè)性,都要準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)隨時(shí)產(chǎn)生的變化,以便根據(jù)每一個(gè)客戶的個(gè)性要求來(lái)調(diào)整生產(chǎn)安排,制造出個(gè)性化的產(chǎn)品。
這只是舉了襯衫定制的例子。事實(shí)上,我們既然要搞服裝定制,就不可能只做襯衫定制,還要把其他產(chǎn)品也做起來(lái),只有這樣才能為客戶提供一個(gè)完整的定制服務(wù),讓客戶更方便,不需要東奔西跑。你可以想象,當(dāng)我們要提供更多的定制品類時(shí),我們的業(yè)務(wù)難度就會(huì)變得更大。
定制企業(yè)就跟搜索引擎一樣,客戶端看起來(lái)只是一個(gè)小框,客戶操作起來(lái)很簡(jiǎn)單,往小框里輸入要求,然后點(diǎn)擊一下“搜索”即可,但小框的背后卻需要一個(gè)龐大的搜索系統(tǒng),聽說(shuō)谷歌公司甚至還有自己的發(fā)電廠。因此,提供定制業(yè)務(wù)不能去依靠一個(gè)萬(wàn)能的大師,而是要依靠一個(gè)萬(wàn)能靠譜的定制系統(tǒng)(定制平臺(tái)),把這個(gè)定制平臺(tái)打造成“大師”。
我們做了16年的服裝定制,一直在琢磨和優(yōu)化這個(gè)平臺(tái),希望能打造出一個(gè)“大師級(jí)”的定制平臺(tái)。期間我們做了大量的規(guī)范化工作,很早就在開發(fā)自己的信息化系統(tǒng),優(yōu)化定制流程,定義了大量的數(shù)字化術(shù)語(yǔ),積累了成百上千萬(wàn)的數(shù)據(jù),購(gòu)進(jìn)了大量的現(xiàn)代專用設(shè)備,不斷地要求并訓(xùn)練職工堅(jiān)持按照規(guī)范化和流程化的理念來(lái)做事,希望職工作業(yè)時(shí)訓(xùn)練有素,把這種理念變成自己的操作習(xí)慣等等。但即便這樣,我也感覺到這個(gè)平臺(tái)還有很多的不足,還有很多的定制難題需要我們?nèi)ッ鳎?chuàng)新,去解決。
因此,我想說(shuō),如果你想投身服裝定制事業(yè),你就要有一個(gè)不斷錘煉定制平臺(tái)的思想準(zhǔn)備,要把你的定制平臺(tái)錘煉成你家的豆?jié){機(jī)一樣,把豆子扔進(jìn)去,一按開關(guān),豆?jié){機(jī)就自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),一段時(shí)間后,合格的豆?jié){就生產(chǎn)出來(lái)了。
你可以從請(qǐng)一個(gè)大師給你坐堂接單來(lái)開始你的定制事業(yè),但你一定要有打造這種定制平臺(tái)的理想,否則,我想一個(gè)人員不多流程不暢操作不規(guī)范的小小工作室很難承載你太大的夢(mèng)想。
這只是個(gè)人之見,不見得正確,但我們自己是按照這種理解來(lái)運(yùn)作的。
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