老人愛心呼叫器,一鍵式呼叫器,無線呼叫器生產廠家,老人緊急呼叫器
現(xiàn)在城市里的空巢老人越來越多,居家養(yǎng)老成為一些老人的選擇。今年6月,賀蘭縣成立了居家養(yǎng)老、助殘網絡服務中心,凡是家中有60歲以上老年人或者殘疾人的家庭,在固定電話上安裝一鍵式呼叫器后,即可通過電話網絡連接到居家養(yǎng)老助殘網絡服務中心的電腦上,老人或殘疾人在日常生活中遇到什么困難或需要幫助時,只要一按鍵就能接通服務中心,大到求醫(yī)問藥、小到買糧買菜,工作人員就會根據(jù)住戶的需要免費上門服務。
老人愛心呼叫器,一鍵式呼叫器,無線呼叫器生產廠家,老人緊急呼叫器“大娘,如果需要我們幫您買糧買油就按綠色鍵,如果身體不舒服或發(fā)生意外,就按紅色鍵……”7月11日,在賀蘭縣安鑫花園7號樓葉春梅老人家,居家養(yǎng)老網絡服務中心工作人員反復教她如何使用呼叫器。截至目前,賀蘭縣170戶有60歲以上老年人和殘疾人的家庭都安裝了這種“愛心呼叫器”,使他們在遇到困難時能得到及時幫助。
什么是一鍵式呼叫器:
所謂老人愛心呼叫器,一鍵式呼叫器,無線呼叫器生產廠家,老人緊急呼叫器是針對老人視力下退、記性不好等多方面的老年化病,而開發(fā)的一款緊急呼叫器產品。老人遇到緊急情況只需要按一個大的按鈕就可以把求救信息發(fā)送出去,就可以得到援助。一鍵式呼叫器具有簡單、快捷、準確、便于管理、成本低、形式多樣等特點。求助信息通過信息管理中心,由信息管理員將用戶所需要的服務信息分配給相應的服務商,由服務商完成給客戶的服務內容,整個過程用戶不需要自己撥打電話。所發(fā)信息根據(jù)用戶申請可在同一時間到達子女手機、物業(yè)公司、社區(qū)居委會、公安派出所、城市接警中心、各級管理部門等各預設的地點.
一鍵呼叫器產品功能
1求救子系統(tǒng)
緊急、重大事情,比如突然生病,家中著火等,客戶按下紅色按鈕,客戶端的主界面出現(xiàn)呼叫求助信息列表。
針對老人突發(fā)性事件和身體不適,提供各種緊急救援服務。包括通知物業(yè)保安、老人子女、居委會以及衛(wèi)生醫(yī)療機構、120等等。中心坐席人員會在第一時間,盡快的根據(jù)老人的地理信息和歷史記錄,全方位的通知有關人員趕到現(xiàn)場,從而保障老人的生命財產安全。老人愛心呼叫器,一鍵式呼叫器,無線呼叫器生產廠家,老人緊急呼叫器
具體實現(xiàn)方式:
老年人通過配備的專用終端或通用的電話終端,按指定鍵或者撥打指定的平臺電話,系統(tǒng)會自動進入緊急救援服務狀態(tài)。呼叫中心坐席人員的電腦立即顯示出和該老人有關的信息,通過和老人通話,了解狀況,并作相應處理;同時通過短信通知指定的家屬。如接通無人應答,則啟動緊急流程,通知物業(yè)保安或社區(qū)養(yǎng)老站上門查看處理。
2求助子系統(tǒng)
一般性的求助于信息,比如送水需求,電燈壞了等,客戶按下綠色按鈕,客戶端的主界面出現(xiàn)呼叫求助信息列表。主要的服務內容包括養(yǎng)老服務、家政服務、健康咨詢、送水送餐、訂票、就醫(yī)預定、法律維權、心理咨詢等等。主要是通過平臺系統(tǒng)整合第三方單位及服務信息,根據(jù)老人的需求,進行電話轉接完成。老人愛心呼叫器,一鍵式呼叫器,無線呼叫器生產廠家,老人緊急呼叫器。從而為老人提供多方位的專業(yè)的服務對接。
3主動關懷子系統(tǒng)
綜合運用電話、短信等通信手段,平臺可以根據(jù)發(fā)送的內容,將天氣狀況、保健護理、疾病預防、政府的為老政策等等主動的發(fā)送給老人,讓老人感受到政府和社會的關愛。老人愛心呼叫器,一鍵式呼叫器,無線呼叫器生產廠家,老人緊急呼叫器。
平臺可按一定條件(按地理區(qū)屬、年齡、性別等)選擇對應的老人,自動或人工手動通過短信、語音給老年人的手機、固話發(fā)送文字、語音消息。內容包括:生日提醒、用藥體驗、保健養(yǎng)生、天氣預報、政策法規(guī)、老年活動等。
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