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預備工作

  評估實踐證明:在進行CMMI評估之前,制定一個正確的評估計劃并將其文檔化,確保有一個富有經(jīng)驗的、受過培訓且具有適當資格的小組能被用來評估,為執(zhí)行評估過程做準備,是十分必要的。  我們所說的文檔化CMMI評估計劃的結(jié)果,包括:要求,協(xié)定,估價,風險,剪裁方法,以及與評估相關(guān)的實際考慮(例如:日程安排,后勤,組織的背景信息)。此外,還應當獲取并記錄發(fā)起方對于CMMI評估計劃的正式批準。在制定評估計劃之前,應對CMMI評估輸入中反映出來的協(xié)議文檔化,該協(xié)議將有助于CMMI評估目標和關(guān)鍵評估計劃參數(shù)的共同理解。在對驅(qū)動計劃過程的關(guān)鍵參數(shù)達成共同理解的基礎上,CMMI評估發(fā)起方和SCAMPI主任評估師應就評估計劃達成一致;發(fā)起者和評估小組領(lǐng)導應就已計劃的評估中技術(shù)和非技術(shù)細節(jié)達成一致。這個計劃在執(zhí)行其他的計劃和準備階段活動中需要進一步細化。  而通過CMMI評估小組的準備工作,將產(chǎn)生一支富有經(jīng)驗的、受過培訓的且定位準確的小組準備執(zhí)行CMMI評估任務。該小組的成員都應當獲得了完成他們各自的任務所必備的知識,或者他們之前所擁有的知識被證實足以完成相關(guān)任務。評估小組領(lǐng)導者已經(jīng)給每一個人提供了為完成他們各自的任務所需的對技能進行實踐的機會,或者證實這些技能在過去已經(jīng)得到了示范。小組成員相互了解,同時開始計劃他們?nèi)绾螀f(xié)調(diào)一致的工作。還應該做到:準備好的小組是為評估目標而服務的,小組的成員已提供培訓且培訓結(jié)果被記錄,在必要的時候,對他們所做的因知識或技能不足的補救工作已經(jīng)完成。我們認為,無論CMMI評估小組領(lǐng)導者是從頭培訓一支全新的評估小組,還是通過從富有經(jīng)驗的小組成員中選擇來組建一個小組,確保他們與CMMI評估小組領(lǐng)導者能組成一個成功的集體是其責任。此外,在對CMMI評估進行的預備工作的過程中,我們還應當對模型剪裁的原則有所了解:  1.在某些應用中,計劃模板和例行的程序能夠根據(jù)評估的需要進行調(diào)整,這和當?shù)氐倪^程所有權(quán)一樣,有助于交流;  2.一個結(jié)構(gòu)化的計劃工藝組有利于只有有限的評估經(jīng)驗的組織,這樣一個工藝就像緩和策略樣,對于發(fā)現(xiàn)風險是一個很有價值的機會;  3.案例研究材料提供了各種各樣的選擇來擴充小組培訓內(nèi)容以增強那些更需要培訓的重點;  4.富有經(jīng)驗的評估小組領(lǐng)導者在沒有案例分析的情況下,同樣可以管理和模擬評估行為;  5.在小組所有已獲得培訓成員的集合中,對小組的建立工作進行管理以確保其團隊凝聚力是十分重要的,因此,很多的小組建立練習是可以利用的,小組的規(guī)模、技能、組成部分都是本方法的裁剪內(nèi)容;  6.所采用工具可以包括評估計劃模板,樣例,和計劃模板中嵌入式的程序上的幫助,此外,為了估計評估約束的影響,估算工作表和方法也是很有用處的。  總之,CMMI評估是一個十分復雜的過程,更由于其具有的不確定性,在評估的實踐中,一定要做到有備無患。真理來自于實踐,我們相信,隨著越來越多的軟件組織著手CMMI評估,越來越多的成功經(jīng)驗將為我們所利用和借鑒。
電話:021-60642891
傳真:021-56720996
郵箱:Andy@itsm-ap.com
網(wǎng)址:www.itsm-ap.com

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