企業(yè)經(jīng)營管理咨詢,企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù),企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)訓(xùn)
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更新日期2012-12-15 10:31
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企業(yè)面臨的最大困惑???
不惜重金投資學(xué)習(xí),結(jié)果卻是課上激動,課下感動,回到企業(yè)卻無法落實行動;更談不上落實和見效了,致使企業(yè)投資和回報嚴(yán)重失衡!
凝聚利企業(yè)管理模式會為您打破學(xué)習(xí)和工作相脫節(jié)的瓶頸,讓您以極少的投資瞬時獲得百倍的超值回報,幫助企業(yè)創(chuàng)造凝聚人心、倍增利潤的商業(yè)奇跡?。?/span>
凝聚利企業(yè)經(jīng)營管理模式
——規(guī)范化管理體系操作步驟分解
【課程特色】
實戰(zhàn)演練 案例分析 數(shù)字說話 利潤導(dǎo)向 |
★主訓(xùn)導(dǎo)師講的、訓(xùn)練的是他做過的;他做的是他講的、訓(xùn)練的! ★他把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情系統(tǒng)化! ★他是高僧只說家常話,深入淺出、案例教學(xué)通俗易懂! ★封閉式訓(xùn)練課程讓你的錯誤犯在課堂上,不要犯在市場上! |
【課程作用】
只想“過把癮就死”的企業(yè)
——規(guī)范化管理可拋在一邊
如果您的企業(yè)只想“過把癮就死”,那么規(guī)范化管理就可以拋在一邊;如果您的企業(yè)想要謀求可持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)常青,那么規(guī)范化管理體系則是維持長期市場穿透力的基本前提,是繞不開的管理基石。
麥當(dāng)勞連鎖店風(fēng)靡全世界;沃爾瑪超市正進攻世界各個角落;海爾、華為也把分廠開到了世界各地,它們開一家成功一家。不是這些企業(yè)有什么靈丹妙藥,老板有三頭六臂,是因為它們本身有一套“規(guī)范化的管理體系”。這也是為什么麥當(dāng)勞能風(fēng)靡全球,為什么一個20多歲年輕的麥當(dāng)勞職業(yè)經(jīng)理,就能非常順利地運作一家?guī)浊f的快餐店,并大獲成功的主要原因。
對于管理問題的實質(zhì),我打一個比喻:企業(yè)的規(guī)范化管理系統(tǒng)是一輛賽車,管理人員是賽車手,車手的技術(shù)水平跟車的好壞要同步。比如在高速公路上跑,您車技很高,但是如果該車是一輛桑塔納,那您還是賽不過奔馳。管理的變革就等于換一輛車,換一輛更現(xiàn)代化的車。規(guī)范化管理體系也是這樣,就是要你在規(guī)范系統(tǒng)上升級換代,就是你原來那種管理模式或者比較保守或者是家庭式的或者是隨意性的、落后的,這就要立足于通過建立規(guī)范化管理系統(tǒng)來解決。
要練好基本功,首先要認識到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化管理體系的重要作用,即如果一個企業(yè)真正完成了在管理上的質(zhì)變,那么會給這個企業(yè)帶來以下變化:
一、讓企業(yè)管理者從繁忙的事務(wù)中解脫出來,集中精力干好該干的“重要事情”。
規(guī)范化管理體系的建立可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來,讓“規(guī)范化管理體系替你工作、替你生氣、替你管理、替你吃藥、替你忙、替你累死”。讓你在繁忙的工作中解脫出來、輕松起來、健康起來、長壽起來;讓企業(yè)發(fā)展更快、更穩(wěn)、更健康,變成百年老店。
二、讓企業(yè)更安全、更健康、更快速地發(fā)展。
由“桑塔納”變成“奔馳”或是由“桑塔納”升級到“奔馳”,那么這個過程的變革,需要企業(yè)管理者痛下決心,使企業(yè)在深處進行改革、完善。那么企業(yè)這輛“車”經(jīng)過改革、完善,就會更安全、更健康、更快速的發(fā)展。
三、讓干部員工由“被動變?yōu)橹鲃?rdquo;,從“讓我干”變成“我要干”。
規(guī)范化管理系統(tǒng)可使企業(yè)從忙亂到有系統(tǒng),也可使干部員工從被動變主動。因為誰能把員工從被動變主動,誰就能解放競爭力,但只有為自己干才能真正解放競爭力!
為老板干,要解決“雙因素”問題:既要解決態(tài)度問題,又要解決能力問題。為自己干,只需要解決“單因素”問題:態(tài)度問題自動解決,只剩能力問題。
由此,我們終于體會到了毛澤東思想與鄧小平理論在對待個人問題上的差異。最大差異就是:是“為別人干”還是“為自己干”。毛澤東年代我們既要擔(dān)心能力問題,也要擔(dān)心態(tài)度問題;實施鄧小平理論后,再也不用擔(dān)心“態(tài)度問題”了。
世上“虎毒不食子”都不起作用:為垂簾聽政,可以殺兒;為奪位,可以弒父。從歷史規(guī)律看,在權(quán)力和利益面前,有時連父子關(guān)系、兄弟關(guān)系都靠不住。所以最放心的就是讓員工“為自己干”。規(guī)范化管理體系正是這一問題的殺手锏!
四、從混亂到有系統(tǒng)。
管理不善的企業(yè),即使有出色的領(lǐng)導(dǎo)者、負責(zé)的員工,也無法在一片混亂中完成工作。規(guī)范化管理可以讓一切都變得井然有序,變得有系統(tǒng)性。這樣才能為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
因為人的行為模式多半不是由自身決定的,而是由人所在的規(guī)范化管理系統(tǒng)決定的。人是什么?市場經(jīng)濟中的人叫經(jīng)濟人,經(jīng)濟人是什么?一半是天使,一半是魔鬼。沒有百分之百的天使,也沒有百分之百的魔鬼,關(guān)鍵看他是在什么系統(tǒng)工作。好的系統(tǒng)魔鬼變天使,凡夫變天才;系統(tǒng)不好天使變魔鬼,天才變凡夫。
五、為企業(yè)做強、做大、做長”打下堅實的基礎(chǔ)。
作為老板應(yīng)該為自己的管理者、員工寫出“操作手冊”畫出工作“路線圖”。企業(yè)是人群的集合,要讓找到的合適人選有“操作手冊”,并按手冊操作,保持企業(yè)的一致性。沒有這樣的統(tǒng)一和規(guī)范化,執(zhí)行就是一句空話。規(guī)范化使企業(yè)按照同一機制和程式發(fā)展、擴張,從而具有了“無性繁殖”的能力,即一個企業(yè)“自己復(fù)制自己”,這是企業(yè)做強、做大、做長的必要條件。
六、破解員工反炒老板“魷魚”的密碼。
一個健康的企業(yè)是離開誰都照樣轉(zhuǎn)的企業(yè),但人性中“一般的人都覺得自己不一般”,所以有的企業(yè)的骨干管理者或骨干技術(shù)工,由于自己不合理的私欲得不到滿足,就經(jīng)常反炒老板“魷魚”,致使老板們措手不及,提心吊膽。
如果有了規(guī)范化的管理系統(tǒng),這個企業(yè)就成了離開誰都照樣轉(zhuǎn)的企業(yè)。也就是說我們企業(yè)的成功不再寄托在某一個“能人”身上,而是靠一套完整的規(guī)范化管理系統(tǒng)來運作。正如微軟(中國)公司的前任總經(jīng)理吳士宏一樣,微軟并沒有因為她的離去而受任何影響。因為無論是管理方案還是技術(shù)方法如果只裝在員工的肚子里,那就只能一人傳一人,人走技亡;如果裝在規(guī)范化的文本里,就能一人傳萬人,萬人傳萬世,人走根永在。
總而言之,企業(yè)在剛剛創(chuàng)立之初,沒有規(guī)范化管理體系是沒有多大問題的,然而到了第二次創(chuàng)業(yè)時期再沒有規(guī)范化管理體系是萬萬不能的。如果您想把企業(yè)做強、做大、做長,就必須有“克隆基因”,即“規(guī)范化管理體系”。
【課程提綱】
(一)如何制定企業(yè)科學(xué)的規(guī)范化管理體系(規(guī)則體系)?
1. 什么是企業(yè)管理的四梁八柱?
2. 經(jīng)營與管理的區(qū)別是什么?
(二)制定企業(yè)規(guī)范化管理體系的內(nèi)容包括(四圖一則一暴):
企業(yè)地圖 |
1.什么是企業(yè)地圖?企業(yè)地圖的作用? 2.做企業(yè)地圖的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 3.現(xiàn)場指導(dǎo),準(zhǔn)確做出本企業(yè)的一個部門地圖。 |
每天晚上凝聚利首席咨詢師、咨詢師對各企業(yè)建設(shè)規(guī)范化管理全過程進行輔導(dǎo)操作、制定,第三天主訓(xùn)導(dǎo)師盧萬通對各企業(yè)所做的規(guī)范化管理內(nèi)容進行全方位的點評與指導(dǎo)。 |
組織機構(gòu)圖 |
1.什么是組織機構(gòu)及崗位結(jié)構(gòu)圖?組織機構(gòu)及崗位結(jié)構(gòu)的作用? 2.制定組織機構(gòu)和崗位結(jié)構(gòu)圖的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 3.協(xié)助各企業(yè)準(zhǔn)確做出組織結(jié)構(gòu)及崗位結(jié)構(gòu)圖。 |
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魚刺圖 |
1.什么是魚刺圖?魚刺圖的作用? 2.如何用魚刺圖畫出崗位職責(zé)? 3.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場實際操作,運用學(xué)到的工具現(xiàn)場做出崗位職責(zé)及崗位細化職責(zé),并要求無盲點、無漏項。 |
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程序圖 |
1.什么是程序圖?程序圖的作用? 2.畫程序圖的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 3.熟練操作程序圖軟件。 4.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場實際操作,做出本企業(yè)三個職責(zé)的三套程序圖。 |
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規(guī) 則 |
1.什么是規(guī)則?規(guī)則的作用? 2.做規(guī)則的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)? 3.什么是量化管理?量化管理的作用,程序規(guī)則如何量化? 4.量化管理的操作方法及標(biāo)準(zhǔn)。 5.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場實際操作,按照規(guī)則的操作方法做出本企業(yè)三套符合時量、數(shù)量、質(zhì)量要求的規(guī)則。 |
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頭腦風(fēng)暴 |
1.什么是頭腦風(fēng)暴?頭腦風(fēng)暴的作用? 2.如何操作頭腦風(fēng)暴,激發(fā)頭腦風(fēng)暴人員積極性方法是什么? 3.頭腦風(fēng)暴的操作方法和步驟。 4.指導(dǎo)各企業(yè)現(xiàn)場實際操作頭腦風(fēng)暴。 |
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市場經(jīng)濟 |
1.講解市場經(jīng)濟。 |
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管理四字經(jīng) |
1.講解管理四字經(jīng)。 2.教會各企業(yè)管理者如何運用企業(yè)管理四字經(jīng)進行現(xiàn)代企業(yè)管理工作。 |
(三)企業(yè)權(quán)力指揮系統(tǒng)的建立、指揮原則及案例分析?
(四)揭開“倒炒老板魷魚”的密碼。
(五)企業(yè)規(guī)范化管理體系落實方法及步驟?
(六)各企業(yè)董事長組織團隊成員現(xiàn)場操作,運用“頭腦風(fēng)暴”、“魚刺圖”、“程序圖”等工具,制定出本企業(yè)科學(xué)的企業(yè)地圖、組織機構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部門的職責(zé)、操作程序圖與規(guī)則。
(七)每個參訓(xùn)企業(yè)配有一位咨詢團隊的老師,全程負責(zé)對該企業(yè)進行針對性的指導(dǎo)和訓(xùn)練。
【主訓(xùn)導(dǎo)師盧萬通博士】
盧萬通 香港時代光華商學(xué)院執(zhí)行院長、凝聚利企業(yè)經(jīng)營管理模式創(chuàng)始人,企管博士、著名管理學(xué)教授。中國企業(yè)《規(guī)范化管理體系》首席操作嘉賓,第一屆至第八屆《中國優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)年會》首席主講嘉賓,中國績效考核第一人,分之合經(jīng)營模式創(chuàng)始人。曾在沃爾瑪和杜邦等跨國公司擔(dān)任過重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。已有近萬名企業(yè)家聆聽過他的現(xiàn)場課,并為中國大陸上百家企事業(yè)單位進行過系統(tǒng)的咨詢和內(nèi)訓(xùn)。盧教授授課風(fēng)趣、幽默,使用普通話,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中,所講內(nèi)容操作性極強,勿經(jīng)“消化”就可直接應(yīng)用于自己的企業(yè)管理和經(jīng)營過程中。
【訓(xùn)練對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、中高層管理者、各部門負責(zé)人等。
【相關(guān)事宜】
訓(xùn)練地點:河北 秦皇島
訓(xùn)練時間:2012年12月21、22、23日
訓(xùn)練學(xué)費:29800元/企業(yè) (注明:每個企業(yè)可5-10人參加)。
電 話:0335-5301 588 139 3030 4042 張老師
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