綜合辦公NMA業(yè)務(wù)是基于中國(guó)電信有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)使用的PC終端和移動(dòng)終端客戶，提供公文處理、工作安排、單位通訊錄、信息發(fā)布、移動(dòng)郵件、協(xié)同通信等功能的全方位、多通道的移動(dòng)信息服務(wù)。

山東省中小企業(yè)信息化平臺(tái)提供的綜合辦公業(yè)務(wù)（ http://saas.smesd.gov.cn/Home/product/ProductDetail.aspx?ContentID=2cce2964-5b55-4455-be5a-9d8223ec0c4f ）利用先進(jìn)的有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使客戶無(wú)論是在辦公室、家里或出差在外，都可以通過(guò)電腦或手機(jī)等終端，擺脫時(shí)間和空間對(duì)辦公人員的束縛，從而獲得高效快捷的辦公服務(wù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地處理公文。

中國(guó)電信綜合辦公業(yè)務(wù)最主要的是為企業(yè)和行業(yè)客戶提供企業(yè)級(jí)的基于移動(dòng)技術(shù)的信息交流平臺(tái)。作為當(dāng)今高速發(fā)展的通信業(yè)與IT業(yè)交融的產(chǎn)業(yè)，成為繼電腦無(wú)紙化辦公、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后的新一代辦公模式。它在用戶的手機(jī)手機(jī)終端安裝企業(yè)相關(guān)的信息化管理軟件，不僅使得辦公變得隨心、輕松，而且借助手機(jī)通信的便捷性，可輕松處理常規(guī)辦公模式下難以解決的緊急事務(wù)，使企業(yè)業(yè)務(wù)處理更加便利、有效。