金麒龍呼叫器、無線呼叫器的作用
呼叫器能提高服務響應速度；－—可以保證隨叫隨到。
客人叫服務的程序更加簡單；——只需輕輕一按即可，無需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會有叫服務沒人理的尷尬。
呼叫器能創(chuàng)造良好的消費環(huán)境；——不需要大呼小叫的叫服務方式，客人更加輕松，環(huán)境會更加清靜。
服務員通過隨身攜帶的信息接收機，可隨時接收客人呼叫；——即使服務員在別的包間進行服務
呼叫器能對服務的全過程進行監(jiān)控；——得到迅速滿意的服務后，顧客會按下取消鍵，否則顧客的房間（或臺位）號會一直顯示在主機顯示屏上，在總臺可以準確及時地了解到各個房間和臺位的需求滿足情況，并對超時仍未滿足的客人需求及時給予補救，真正做到顧客的需求一個不落。 這些作用產(chǎn)生的效果主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
呼叫器能提高回頭率；——服務質(zhì)量提高了，服務模式有特色，消費環(huán)境無打擾（服務員打擾、其他客人打擾），真正找到了呼之即來、揮之即去的感覺，客人當然愿意再次到這樣的場所來消費。
呼叫器能提高翻臺率；——服務的速度加快了，使客人消費的時間縮短，增加了接待數(shù)量，自然增加了銷售額。如：很多的高檔餐廳經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的局面：有很多人排隊就餐，而就餐的服務速度很慢，客人找服務員很耗時，十幾分鐘還沒點上菜，外面排隊的人還得苦苦等待。當然，服務員不會關(guān)心服務速度慢的問題（可以降低勞動強度），而老板錯過的就是銷售額，得罪的是客人。
呼叫器能提高二次點單率；——很多消費場所，客人第一次點單后，可能有第二次點單的可能。如果，服務速度慢或沒有及時找到服務員，就極有可能放棄二次點單的行動。據(jù)統(tǒng)計，這部分的銷售額一般占總營業(yè)額的5－10％。
降低管理成本；——呼叫系統(tǒng)使服務場所的服務更加有條理，服務員的服務情況在總臺就有清晰的顯示，無需多級人為監(jiān)控，降低管理的壓力，提高管理的效率，節(jié)省管理人員。
降低人力成本；——呼叫系統(tǒng)可以實現(xiàn)一對一、一對多、多對一的呼叫，可以移動接收呼叫信息，工作更加有針對性，不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務請求，所以每個服務員的工作效率提高了，需要的人員減少了。如：包間消費要想保證服務響應的及時性，就必須每個包間配一個服務員，用無線呼叫系統(tǒng)后，在不影響服務質(zhì)量的前提下，每個服務員可以管理3－5個包間，只留少量的精干人員，服務水平自然會得到提升，也更容易實現(xiàn)服務的標準化。