上海三葉眼鏡市場(chǎng)，在新世紀(jì)元年以200萬(wàn)元注冊(cè)資金艱難起步，從只此一家別無(wú)分號(hào)，發(fā)展到立足上海輻射長(zhǎng)三角；從上海眼鏡行業(yè)的“小阿弟”，發(fā)展到以“專業(yè)、時(shí)尚、省錢(qián)”的口碑享譽(yù)海內(nèi)外，開(kāi)創(chuàng)了眼鏡業(yè)新貴打造金字招牌的傳奇之路。

 

讓三葉眼鏡成為專業(yè)之選，專業(yè)是質(zhì)量的保障，也是品牌經(jīng)營(yíng)的基石。

 

上海三葉眼鏡市場(chǎng)的管理層清醒地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就需要企業(yè)講誠(chéng)信、有社會(huì)責(zé)任意識(shí)，三葉眼鏡打造的不僅僅是某一個(gè)眼鏡的品牌，而是要讓整個(gè)批發(fā)市場(chǎng)這塊招牌成為貨真價(jià)實(shí)的標(biāo)志。管理大師彼得?德魯克曾說(shuō)：“企業(yè)的目的唯一正確而有效的定義就是創(chuàng)造顧客。”從這個(gè)意義上來(lái)講，只要有了客戶資源就是一個(gè)品牌。企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)，需要的是市場(chǎng)為依托。市場(chǎng)，講到底就是顧客量，就是創(chuàng)造顧客，企業(yè)贏得了顧客信任，社會(huì)認(rèn)同，便擁有了市場(chǎng)。

 

為此，在閘北區(qū)工商部門(mén)指導(dǎo)下，市場(chǎng)在眼鏡行業(yè)里率先實(shí)行“先行賠償基金”制度。當(dāng)消費(fèi)者在市場(chǎng)購(gòu)物中，如碰到因以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象發(fā)生消費(fèi)糾紛、遭受權(quán)益損害時(shí)，可向市場(chǎng)管理辦公室消費(fèi)者投訴站投訴。如情況屬實(shí)，一般情況下，由被投訴人當(dāng)場(chǎng)作賠償處理；如出現(xiàn)被投訴人暫時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)等情況，由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者依據(jù)市場(chǎng)規(guī)定，實(shí)施先行賠償，而后再由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者追償，以保證消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不受侵害。同時(shí)，在閘北區(qū)技監(jiān)部門(mén)指導(dǎo)下，市場(chǎng)所有門(mén)店都取得了“QS”質(zhì)量安全認(rèn)證，連續(xù)三年質(zhì)量服務(wù)零投訴。2008年成為有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)《中國(guó)眼鏡質(zhì)量白皮書(shū)》表?yè)P(yáng)市場(chǎng)，也是上海市閘北區(qū)兩家工業(yè)品示范市場(chǎng)之一。所有驗(yàn)光、配鏡、加工技師皆通過(guò)國(guó)家技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)、考核，而后持證上崗。其中，具20年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)驗(yàn)光配鏡高級(jí)技師8人。安全的質(zhì)量保證，擦亮了“三葉眼鏡”這塊金字招牌，更使“三葉眼鏡”在海內(nèi)外眼鏡行業(yè)享有很高的聲譽(yù)。2009年3月，日本廣島電視臺(tái)專門(mén)到三葉眼鏡市場(chǎng)作了專題采訪報(bào)道。

 

 

 

聯(lián) 系 人：黃先生

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