張有為微博談六大銷售話術

    只要將你工作之外的一面顯露出來，客戶就能知道你人性化的另一面。對方就會對你抱有好感，最終就有可能連接到讓你熱賣產品的銷售話題上來。這也是“賣產品不如賣自己”的一種翻版，不要一見面，當別人還不了解你時，就死磕你的產品。哪個網絡營銷培訓好 

    你和客戶之間經常隔著一道墻，只要你一開口推銷產品，他就會從潛意識里拒絕，結果就 是產生對立的循環(huán)。想讓兩個對立的點往同一個方向轉化，則必須在兩者之間系上“心靈的傳輸帶”，在心理學上叫做“親和感”或“親和力”。讓對方覺得“你是個好人”、“你很不錯！”的心智植入。 最好的網絡營銷培訓機構

    【六大銷售話術】1）稱贊：最棒的稱贊就是恰到好處的稱贊了“客戶想被稱贊的地方”。不過，客套話只是謊言而已，多數(shù)人想聽到的是發(fā)自你內心深處的稱贊，被贊之處也是他真正有感覺的事物，恰到好處地擊中了他的興奮點，對于讓他感到開心或高興的人，難道他不會對你抱有好感？不可能的。 網絡營銷短期培訓

    【六大銷售話術】2）禮物：雖說是“送禮物”，但不能送貴重的東西。諸如小巧克力、時尚前衛(wèi)的電子表，精美的小記事本等等，收到禮物的人一定會對你說聲“謝謝”并露出微笑，這就是為了讓對方喜歡你。無論什么人，收到小禮物都會很開心的。不妨隨身帶些小禮物去見客戶，再自然而然的切入“賣”的話題。 網絡營銷企業(yè)培訓

    【六大銷售話術】3）問題：套出對方需求的詢問技巧是萬萬不能缺少的。實際上，我們總是喜歡聊自己喜歡的話題和事物，問的恰到好處，就能消除與客戶之間隔著的那道“墻”，讓雙方都敞開心扉。請帶著感情，仔細傾聽對方說的話，甚至是聽對方炫耀自己。雙方還在剛認識階段時，你必須壓抑想聊自己的欲望。 

    【六大銷售話術】4）展示：職場上最常遇到的麻煩就是“你說過了”、“你沒說過”、“我沒聽到”之類的失誤溝通。人習慣用眼睛觀看，而且會相信自己見到的事物。明尼蘇達大學調查研究中心的統(tǒng)計，使用視覺性工具說明之后，說服力會提高43%，并且說得越“簡單易懂”，就越討人喜歡。

    【六大銷售話術】5）建議：提供建議的重點在于“對客戶有好處”。其訣竅在于立刻說出結論，不要過于迂回，而要直接了當丟出一句話。提供建議會讓客戶覺得受到重視，換句話說，他會變得慢慢信賴你。當你得到客戶的信賴之后，再進行銷售話術，賣掉商品的概率自然就提高了不少。 

    【六大銷售話術】6）服務：客戶在接受某些免費服務后，會因此而感到很高興。在服務的過程中，絕對不要去提業(yè)務和銷售的話題，待服務結束之后，再進入銷售的階段。所謂的提供免費服務，就是為了獲得銷售話題的切入。