張有為微博談“賣”東西的心理與行為分析

   【一呼百應(yīng)】推薦一個(gè)網(wǎng)站給大家去研究一下，盡量用好里面的每一項(xiàng)發(fā)布功能，看看你會(huì)有什么樣的體驗(yàn)和感受。不要認(rèn)為它是B2B什么的，淘寶店里的寶貝也發(fā)到上面去試試，幸運(yùn)的話幾天后就可以在百度首頁(yè)見到你發(fā)布的供應(yīng)信息，如果見不著，你就堅(jiān)持更新，估計(jì)3個(gè)月后你會(huì)有很大的驚喜！試試吧~~  網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷培訓(xùn)

    營(yíng)銷本質(zhì)上也是心理學(xué)的范疇，首先要做的不是直接“賣”商品，而是必須讓對(duì)方先認(rèn)識(shí)你，并對(duì)你抱有、保持好感。說(shuō)得更直白一些，你必須確實(shí)讓顧客喜歡上你。如果受到對(duì)方喜愛，之后，即使不強(qiáng)行推銷，也能把業(yè)務(wù)工作做好。光靠商品好是賣不掉的，這點(diǎn)千萬(wàn)不要忘記。我想，網(wǎng)上銷售可能難度更高一點(diǎn)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)教程

    “誰(shuí)在賣”比“賣什么”來(lái)得重要。“誰(shuí)在賣”和“誰(shuí)在說(shuō)”是一樣的，對(duì)于不信任的人，你會(huì)說(shuō)“是這樣??！”幾分鐘后，你會(huì)在那個(gè)與你說(shuō)話人的面前消失，人不會(huì)信任陌生人說(shuō)的話。銷售上很重要的思考方式：誰(shuí)在賣，而不是賣什么。話是誰(shuí)說(shuō)的很重要！網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師  

    在我們的潛意識(shí)里有一種想法，那就是想向認(rèn)識(shí)、感覺不錯(cuò)的好人買東西。同時(shí)，人會(huì)對(duì)自己抱有好感的人所提出的請(qǐng)求，積極地作出回應(yīng)。如果彼此間建立起信賴關(guān)系，甚至還受到對(duì)方喜歡的話，即使你不去做“賣”東西的行為，顧客也會(huì)反過(guò)來(lái)產(chǎn)生“幫他”一個(gè)忙好了，“替他做點(diǎn)什么吧”的念頭。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)資料

    銷售全都是人與人在進(jìn)行的。在巨額的交易上，光靠人類心理是不會(huì)成功的，可能有政治的原因或其他。但一般說(shuō)來(lái)，幾乎99%的交涉、買賣，由于金額并不是那么巨大，于是在這個(gè)時(shí)候，“我欣賞你的為人，沒問(wèn)題，就交給你吧！”或者“是你的話我就放心了。我們簽合同吧！”，到頭來(lái)我們銷售不是企業(yè)而是人。

   【人的行為模式】

    一、人對(duì)陌生人會(huì)帶有攻擊性、批判、冷淡的態(tài)度去應(yīng)付；

    二、人的見面次數(shù)越多，就會(huì)對(duì)對(duì)方越有好感；

    三、人一旦知道對(duì)方的另一面，就會(huì)對(duì)他抱有好感。

    以上三種人的行為模式告訴我們：金牌業(yè)務(wù)員與你見面后，讓你驚訝的是，他們對(duì)銷售商品并不執(zhí)著，而把和客戶建立起良好關(guān)系排在首位。

    建立良好的人際關(guān)系，要制造出“共鳴區(qū)”。首先“敞開心扉”聊聊自己的事，沒有必要刻意裝酷扮帥，反而要多說(shuō)些自己失敗經(jīng)歷的話題，這樣相對(duì)人性化一些。我們顯露出自己很遜色的一面，就會(huì)讓對(duì)方安下心來(lái)，所以你不能裝模作樣，尤其絕對(duì)禁止炫耀自己。如果急躁地想“講這些話就沒辦法談生意了”...

在“痛說(shuō)革命家史”之后，接著要盡量引導(dǎo)對(duì)方多說(shuō)話，把焦點(diǎn)集中在彼此的共通點(diǎn)上，直接針對(duì)哪個(gè)話題聊上一陣子。再把話題延伸出去，共鳴區(qū)就逐漸擴(kuò)大，然后自然而然地在客戶身上系上“心靈的傳輸帶”，從面建立起良好的人際關(guān)系。記住！成功的業(yè)務(wù)員是“交談內(nèi)容有八成在閑聊，兩成在談生意。”