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六安威力售后基本原則
1.樹立顧客可以的原則
2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實為依據(jù)
3.堅決維護商場的整體形象
4.售后服務(wù)由售后服務(wù)中心,顧客投訴的由投訴處
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六安威力洗衣機售后)…洗衣機…24小時報修熱線〔1〕138**5600**3394〔2〕400**0365**008在售后服務(wù)工作
中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、
完整的售后服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
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推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新,是適應(yīng)國際B2B危機發(fā)生后綜合國力
競爭新形勢的主動選擇,是適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。
近年來,中央深改組力求從體制機創(chuàng)新上能推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力解決制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制制
問題,推進五大任務(wù)取得了穩(wěn)當(dāng)前、利長遠(yuǎn)的顯著成效。
【威力】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】好生活從威力開始。
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服務(wù)區(qū)域:六安市威力"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市
場威力回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益威力社
會效益。維修人員都有大家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)
驗,而且還具備良
好的職業(yè)素質(zhì)威力高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不
斷開拓”的精神,本公司將可以時間竭誠為您服務(wù)
六安威力洗衣機售后維修中心許諾:
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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤,20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假威力不歇息,保證用戶隨到隨
修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷。外地客戶自行送修的咱們會加急為您
的機器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(六安威力洗衣機修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修
質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機器,修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹
立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。六安洗衣機修理中間具有大家
建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中大家電協(xié)會團體會員六安修理專業(yè)服務(wù)商。
六安威力洗衣機統(tǒng)一維修熱線
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公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全可以,客戶,舒心
安心放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量可以;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽可以
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)可以的可以
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