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吳江售后維修服務承諾:品按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及
時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、品郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的電器排
除故障,力求當天完成維修。
6經我中心吳江維修維修的電器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返
修。
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認真接聽客戶心聲
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公司宗旨:經驗豐富,質量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進??!
吳江力諾瑞特太陽能吳江服務范圍:吳江各城區(qū)
吳江吳江售后服務中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,
你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗,而且還具備良
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(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。
修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息,
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
不夸張毛,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛判別、技術毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛,力求當天完結修理。
(6)經我中心(吳江電器修理中心)修理的機器一概實施保修,
保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心擔任返修
(7)客戶在我中心修理過機器,jiangjiaqiang
可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,
向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
吳江修理中心具有國家建設部頒布的專業(yè)級施工資質證書,中國家電協(xié)會團體會員吳江修理專業(yè)服務商。
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