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冬天新科功放維修量加大；熱線0750-662-0039容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！
 

溫馨提示：嚴寒來臨，注意保暖。新科功放常見故障維修：不通電、不發(fā)熱、不顯示、按不動
 

服務目標：服務0缺陷客戶滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，全市統(tǒng)一上門服務、修不好不收費

▲^本公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!好生活從新科功放維修開始。..全江門市統(tǒng)一上門服務

隨著我國人民的生活水平日益提高，新科功放已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著新科功放的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 江門新科功放售后服務中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

服務政策：

1、修好收費；

2、修不好，不收任何費用；

3、只檢查不修，只收檢查費（拆機檢查出毛病，合理報價您不修：收檢查費30元，），免收上門費，正規(guī)企業(yè)公司、收費透明、絕不亂收費！
 
保修政策：統(tǒng)一保修3個月、特殊配件除外。
  
三免服務：

1、上門免費；

2、修不好免費；

3、保修免費。
 
  三公開：

1、服務政策公開；

2、故障點公開；

3、收費標準公開。

 江門市新科功放修理效勞許諾：

1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質量。

2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

3)效勞熱線24小時有人值勤，30分鐘內(nèi)做出回應。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。

4)嚴格執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費

5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。

6)經(jīng)我中心(江門市新科功放修理中心)修理的機器一概實施保修，保修期為3/個月，在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心擔任返修

7)客戶在我中心修理過機器，可憑江門單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。貴均電暖爐維修

8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表。

 9)客戶在我中心修理過機器，可憑江門單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。 

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   所有配件均采用原廠配件，維修后并填寫保修單，憑保修單配件保修（保修單請向維修人員索要并請慎重保存，否則丟失不保）！承包單位酒店包修,提供報銷發(fā)票對公賬號。

 服務區(qū)域：江門市城區(qū)，遵義市、就近安排師傅，全市可上門服務。

客服接電話時間：早上8點——晚上7點

 上門服務速度：全市就近派工。）
 維修流程：
     
客戶報修故障——>公司登記受理并派工——>技師聯(lián)系客戶上門維修——>技師填寫維修單用戶確認簽名——>公司回訪客戶——>客戶確認維修結果——>進入保修