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服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。
—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極。全天候、全天蔬誠為您服務。
維修服務網(wǎng)點_致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!
??诟窳照{售后維修電話24小時服務受理中心
,隨著樓市的不斷升溫,空調行業(yè)呈現(xiàn)出一片回暖跡象。加之,家裝季的到來、天氣漸熱和五一的臨近,也讓有意購買的消費者對于空調的關注越來越高,令空調市場的熱度持續(xù)發(fā)酵。

熟悉空調市場規(guī)律的消費者非常清楚,空調越早買越優(yōu)惠,春季才是各大空調品牌促銷的旺季。隨著天氣的逐漸炎熱,空調的價格會呈上漲的趨勢,而且夏季購買安裝量巨大,遠沒有春季購買安裝及時。所以,很多聰明的消費者一般會選擇在五一之前購買空調。

當然,購買空調除了選對時機,抓住價格的最低點之外。消費者們更關心的,當然還是產品的質量和后續(xù)的服務。

作為生活中必不可少的大家電,空調與人們的生活息息相關。其平時的利用率雖然不及冰箱、電視,但卻是所有家電中最需要長年維護和修理的。對于這一點,消費者一般都有著清醒的認識,因此對于空調的包修年限也往往有著較高的期望。

就目前來看,市場上大部分的家用空調品牌所能提供的服務標準本上都是:整機1年,主要零部件3年包修。這個包修年限是否能滿足消費者的需求?究竟多長的包修年限才能真正符合消費者的心理預期呢?讓我們一起來分析一下:

空調的正常使用壽命一般在10年左右,超過這一期限即屬超齡家電。10年是一臺空調服役的節(jié)點,若能做到10年包修,才更符合消費者的心理預期,因為10年包修相當于給空調上了“終身保險”。

能否提供10年包修,也體現(xiàn)了一個企業(yè)對自己的空調產品是否有信心,企業(yè)自身是否有實力兌現(xiàn)日后的服務。
〔1〕400-6189123〔2〕0898-65250428
在此,公司強調,各服務網(wǎng)點必須堅持"誰銷售誰提供服務"的本原則,同時兼顧本區(qū)域內現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的售后服務工作,新網(wǎng)點固然重要,但不能輕易撤換舊網(wǎng)點。
服務永無止境,維修精益求精,維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從開始,隨著我國的生活水平日益,已成為人們日常生活中必不可少的電器,維修服務中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 ERFTHBGA
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尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務:剩下的事情由我們來做。
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續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
格力專賣店之所以能推出這項服務,足見其對以上幾點已做好充分的準備。這場為格力專賣店量身定制的活動,一是為了格力專賣店本身確實有這個實力,其從配送、安裝到售后維修都非常專業(yè)和便捷;二是因為格力專賣店遍布京城的每個角落,幾乎走到哪里都能看到它的身影,相當于家門口的電器專家,用戶有任何問題都能時間上門解決,非常親民和便利。
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特別提醒消費者,10年包修的服務只有4月15日當天在格力專賣店購買空調的零售顧客才能享受。據(jù)悉,活動當天除了價格優(yōu)惠之外,購買空調的消費者將獲贈“格力專賣節(jié)至尊金卡”:所購空調享受10年免費包修,終身免費清洗,憑卡再次購買格力空調,活動價礎上再優(yōu)惠100元;另有多重大禮相贈……近期有購買需求的顧客不妨到店看看。

格力的三包政策做的還是非常不錯的,主要是能夠兌現(xiàn)它的品牌承諾,也正是因為如此,格力才獲得了廣大消費者的認可。格力的售后項目比起其它品牌要多許多,并且售后有專門的維修服務人員,顯得更專業(yè)??照{經(jīng)過售后的保障以后,可以延長它的使用時間,雖然大多數(shù)的格力空調都做的十分認真,沒有什么質量問題,但是在使用過程中出現(xiàn)毛病還是不可避免的。

人們所熟知的空調保修條例一般都是整機保修三年,壓縮機保修五年,而現(xiàn)在買空調,一年之內都可以免費換了!昨日,記者從四川格力銷售公司獲悉,從2009年4月1日2009年4月30日期間購買格力空調,可享受一年免費包換、十年免費包修的超長極限服務,這是格力繼05年首家推出全系列產品整機免費包修六年后再度作出的震撼之舉。
嚴格按照公司程序和操作規(guī)范確保。
時,必須行。90FD0SFS
維修車間和接待處在假期期間不關閉,用戶保證遵循維修。
市(全市各區(qū))
服務對象:0缺陷,客戶100?滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修維修售后電話(點)24小時維修中心,〔1〕400-6189123〔2〕0898-65250428(工廠)統(tǒng)一售后服務維修。
嘗試在同完成修復。
電器服務中心”改為“維修售后電話統(tǒng)一24小時服務驗收中心全市售后24小時,帥咖家統(tǒng)一售后服務,維修:我們將竭誠為您提供全天和全天的幫助。
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2嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維
修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
服務目標:0缺陷,客戶滿意
格力特別推出“驚世承諾,挑戰(zhàn)品質”活動,請廣大消費者體驗、見證格力品質,挑戰(zhàn)行業(yè)品質、行業(yè)服務新標準。此次圍繞產品品質開展的“一年免費包換,十年免費包修”正是為了讓廣大消費者分享榮譽,感受、見證格力品質,用事實詮釋“精品空調,格力制造”的宣言。據(jù)介紹,空調產品出廠后仍為半成品,只有經(jīng)專業(yè)人士安裝上墻后才能正常使用,而對安裝后的產品如再進行退換必然給生產和經(jīng)銷企業(yè)造成極大的壓力和直接的經(jīng)濟損失,因此,一般情況下,對已安裝產品只修不換已成為空調行業(yè)的行規(guī),而格力此番開創(chuàng)行業(yè)先河,正是源于對自身產品品質的超強自信。

廠家維修駐辦事處報修受理服務程序:電話報修 上門檢查 據(jù)實報價 維修故障 提供保修
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