訂購手機柜臺的心情：手機柜天，誰與爭鋒！

人之常情：每個人去購物之前心里都有一種開心愉快的心理，因為可以把自己喜歡心愛的物品購買回來，此時心里也有一種疑問的心理：到哪里可以購買到我喜歡的這種東西呢？到哪里可以買到我想要的這種物品呢？能買到與我想要的一模一樣嗎？如果商場店沒買到呢？那我咱辦？豈不是要去網(wǎng)上購物；猶然而升，在每個人的心里又有一種害怕與擔心之情，因為網(wǎng)上購物是網(wǎng)絡上的一種交易，與我們在商場之時的交易完全成反比。

當你去商場逛街購物時，首先選定的是一個物品，而且是你喜歡心愛的，此時，你會在這一起的物品之中挑選一個你最為心愛漂亮的，選定之后，你才會去付帳。比如：今天，你去逛街看種了一款裙子，但是，在這店里有那么多款式、顏色、裝飾不一，看得你琳瑯滿目，不知所措，此時在這里有一種無法決定的矛盾，我該選擇哪一條呢？哪一條最為漂亮又最為時尚呢？面對這樣的疑問，在商場時你可以選擇一條一條去試穿，一條條的去看看面料與質(zhì)量你是否滿意，等你最終感覺在各個方面與角度你都為之滿意時，你才會選擇購物OK付帳……

可是，你在網(wǎng)上交易就完全不一樣了，你只能看到圖片與所而的描述，只能在這提供的一點點信息去決定所有。對于最終的實物要付帳之后延時一段才能看到，所以說：每個人都會想，客戶會把我的貨寄過來嗎？什么時候會到？貨的質(zhì)量好不好？外觀會靚嗎等等一些疑問？同樣的，我們業(yè)務員也會有一些疑問：只不過是角度不一樣而已，對方看完貨之后，他會點擊“確認”嗎？會找一些不必要借口嗎？說了這么多，一句話：不管你是在網(wǎng)上購買還是拍賣都會有這樣的心理與疑問，希望每個人都能理解，其實，網(wǎng)上交易與商場交易都差不多，只是付帳的形式不一樣而已。