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更新日期2019-07-20 16:26
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好質(zhì)量好售后、專業(yè)的售后維修是售后發(fā)展的鐵,也是支撐維修快速發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團隊、先進的檢測設備、雄厚的維修技術力量、為用戶提供好服務,獲得優(yōu)良口碑。我們的維修售后維修點,率先推行“以修代養(yǎng)”服務體系,全方位的五星級產(chǎn)品服務和安裝解決方案。
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幫幫快修成立于2018年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務,以"做家人身邊的維修站"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
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1嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
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5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成修理。
6經(jīng)我中心電器修理中心修理的機器一律實施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
7客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享受修理費半價待遇。
8建立回訪準則:定時對我公司修理過的機器使用情況以及我公司的維修結(jié)果,向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
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