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更新日期2019-07-02 14:58
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艾客 |
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從2018年至今,社交領(lǐng)域接二連三地獲得來自創(chuàng)投圈的投資,其中除了一直起起伏伏的社交app,社交電商也逐漸被人們所熟知,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國社交電商月活躍用戶量達到1.7億人,它的出現(xiàn)不僅打破當前商家們的流量困局,更為消費者提供了更多層次、多樣化的消費選擇,激發(fā)了下沉市場的消費潛力。
社交電商構(gòu)成:圈層社交+私域流量+會員制
預(yù)計2019年會有圈層社交、私域流量、會員制這三大商業(yè)模式創(chuàng)新,它們源于社交電商,為其所用。隨著傳統(tǒng)獲客成本正在變得越來越高,私域流量模式已經(jīng)被證明是成功商業(yè)模式,而會員制可保證圈層的聚合性,在私域流量池中形成良好的社交圈層,它們是三種相輔相成的社交模式。
年初隨著京東、唯品會等都推出了自家的社交電商平臺,許多人才開始了解接觸這塊領(lǐng)域。例如唯品會和米旗下的社交電商平臺均以圈層社交+私域+會員制構(gòu)成,其他的也都最少具備了圈層社交、私域流量、會員制3種特質(zhì)中的2個。
這三個特質(zhì)中,私域流量和會員制大家可能相對熟悉,但圈層社交是是什么呢?顧名思義,圈層社交,即按照一定的屬性、標簽形成的社交圈子,例如你是鐘愛二次元的95后,那你的社交圈子里勢必大多同好;基于共同點形成的社交圈子,讓圈內(nèi)的人之間信息傳達和信任更快更高,更容易接受一類事物,同時以便新人的裂變和產(chǎn)品種草,這就是圈層社交在社交電商中的重要意義。
屬性相近,才能突破圈層社交壁壘
對于商家來說,想要做一款打通全年齡層,全興趣圈的產(chǎn)品賣給所有人,幾乎是不可能的,雖然隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳播速度更快更廣,但也正因為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓無邊無際的網(wǎng)絡(luò)形成了無數(shù)個圈層,圈層的屬性即為過濾信息的一道屏障,只有屬性相近的信息才可突破壁壘,在圈層之下發(fā)生傳播。
所以商家想要立足社交電商領(lǐng)域,就必須選擇構(gòu)建好屬于自己的用戶圈層,根據(jù)自身產(chǎn)品特點或目標用戶群體,在私域流量池中進行有針對性圈層屬性的打造,當你完成圈層屬性打造之后,現(xiàn)有用戶忠誠度會得到更大的提升,與之齊來的是新用戶的加入和裂變,這個過程可能是被動的、也可能是自發(fā),畢竟當一個有趣的圈子得到一部分人的認可,有相同興趣的人通過口碑必將蜂擁而至。
艾客微管家?guī)椭髽I(yè)打理私域流量池,為私域中圈層社交推進不斷賦能助力,讓私域流量池中每一個流量的價值實現(xiàn)最大化,艾客微管家憑借其出色的風(fēng)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng),幫助企業(yè)在圈層社交打造中更好的進行用戶管理和風(fēng)險防范,以便營造出良好的圈子氛圍,同時全面的數(shù)據(jù)分析,為圈層用戶構(gòu)成、用戶屬性提取形成關(guān)鍵依據(jù),推動圈子的持續(xù)良性發(fā)展,讓粉絲裂變和復(fù)購變得簡單,讓企業(yè)在流量匱乏的當下,擁有自己肥沃的一畝三分地。
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