你會百應(yīng)電話機器人的電銷技巧嗎？

電話銷售小技巧，有著很多的學問，是電話銷售員能否拿下客戶的中國要因素，給客戶打電話不是說簡簡單單的聊天，然后介紹一下產(chǎn)品情況就可以了；今天小編給大家介紹一下電話銷售小技巧，電銷機器人都會，你會嗎？

首先：充滿自信

電銷銷售，自信心是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。任何一個想要購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的人都希望，甚至是想當然地認為，你一定是對你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿了信心，最起碼也應(yīng)該表現(xiàn)的是。但很多時候，客戶還是可以從銷售人員的聲音中聽出恐懼和猶豫，在客戶的懷疑與追問下，你會逐漸喪失對話的控制權(quán)，這會直接導致客戶對銷售人員本身、相關(guān)企業(yè)以及產(chǎn)品或服務(wù)留下不好的第一印象。

所以：請對自己的產(chǎn)品了如指掌，電銷機器人就會導入海量的話術(shù)內(nèi)容及產(chǎn)品知識，對于客戶的疑問和產(chǎn)品不理解能一一回答。

第二：聲音自然

將固態(tài)的話術(shù)轉(zhuǎn)化為自己的語言，自然而然的脫口而出，并把你的情感因素植入其中，并在此基礎(chǔ)上加入了你自己的語氣和聲調(diào)，你就可以聽上去更像一個自然的“活人”，而不是一本照本宣科的“機器”，在跟客戶交流。

所以：現(xiàn)在市場上的電銷機器人都是真人語音聲音，并且是由專業(yè)的語音員錄制而成，語氣語調(diào)都是讓人很舒服，很輕松的感覺，自然而然的交流。

第三：不要事先做出假設(shè)

不要總自以為是客戶會說什么，然后就迫不及待地打斷、回應(yīng)或轉(zhuǎn)移話題。這樣只會讓客戶不耐煩、不尊重他們，態(tài)度敷衍，進而直接掛斷電話！

所以：現(xiàn)在市場上的電話機器人會認真傾聽客戶的問題，并自然的回答客戶的疑問，當客戶中途打斷對話的時候，機器人也會自動停止說話，擁有智能打斷功能，更貼近自然。

最后：認真對待每通電話

已經(jīng)快到下班時間了，你已經(jīng)打了200多個電話，重復了200多次腳本，試圖說服200多位客戶了，好累呀！你的激情已經(jīng)消耗殆盡，你的聲音開始疲倦不堪，你的耐心程度已經(jīng)在急劇下降。如果你是這種無精打采的狀況，對下面的客戶來講是非常不公平的。因為他們可都是第一次接到你的電話！

所以：你可以選擇“百應(yīng)電話機器人”來幫你打電話，篩選意向客戶，他可以每天可以撥打1000-1200個電話，不會累，不會煩，不會偷懶，不會無精打采。

百應(yīng)電銷機器人會的這些銷售銷小技巧，你都會了嗎？不會，沒關(guān)系，他會了。