百應(yīng)電話機(jī)器人有什么用

說(shuō)起人工智能，真的是有人歡喜有人憂，喜的是科技一直在進(jìn)步，讓很多人都看到了人工智能帶給人類生活的便利；而憂的是，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越成熟、越來(lái)越進(jìn)步，很多人都在害怕人工智能會(huì)不會(huì)有一天真的把人類完全給取代了。

前些天在公交車上聽到一對(duì)兒小情侶在聊機(jī)器人的話題，女生說(shuō)“你說(shuō)會(huì)不會(huì)有一天機(jī)器人會(huì)把所有人類都取代了，然后人類就滅絕了呢？”男生回答到“未來(lái)人類應(yīng)該就會(huì)躺在類似太空艙那種屋子里，然后依靠腦電波指示機(jī)器人來(lái)幫人類完成所有事情吧”……兩個(gè)人你來(lái)我往的暢想未來(lái)的生活景象，竟比電影還科幻。事實(shí)上這樣的一天會(huì)到來(lái)嗎？小編不這樣認(rèn)為。

無(wú)論人工智能怎樣發(fā)展，我們的生活如何變化，智能科技都將是幫助人類推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的媒介。如今已經(jīng)有不少行業(yè)開始應(yīng)用人工智能幫助企業(yè)向前推進(jìn)，智能電話機(jī)器人就是其中之一。

在傳統(tǒng)電銷不斷暴露弊端卻又不得不選擇這種銷售模式來(lái)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)提升的前提下，電話機(jī)器人的誕生讓不少企業(yè)的電銷部門業(yè)績(jī)上升了一個(gè)層次。

對(duì)于電銷來(lái)說(shuō)，效率是決定業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，從海量客戶里篩選出我們需要的意向客戶是一件比較艱難的事情，如果電銷人員可以每天撥打200個(gè)電話，每天確定的意向客戶也不足2%，這對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，無(wú)疑是無(wú)法滿足需求的。那么如果想要提升每天意向客戶的篩選量就要加大對(duì)電銷人員的擴(kuò)充，而一旦選擇加大電銷人員的需求量就等同于增加了企業(yè)的各項(xiàng)用人成本。那么有沒有什么更好的辦法可以既解決企業(yè)對(duì)人才的需求，又能降低企業(yè)的用人成本呢？

百應(yīng)電話機(jī)器人這時(shí)候就發(fā)揮出了它在電銷領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。一部百應(yīng)的價(jià)格不足人工費(fèi)用的一半，但是工作量卻是人工電銷員的幾倍。電銷人員在工作的過(guò)程中總會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的原因而影響到工作效率，而百應(yīng)卻能時(shí)刻保持著熱情對(duì)待每一通電話，自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)記錄、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類，百應(yīng)可以把所有初篩中的所有工序自動(dòng)完成，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也能保證每一通電話的通話質(zhì)量。如此一來(lái)不但撥打速度從200通左右能提升到800-1000通提高了篩選效率，更是幫助企業(yè)能以快的速度找到意向客戶，提升簽單率和業(yè)績(jī)。

百應(yīng)電話機(jī)器人還被用過(guò)的企業(yè)驕傲的稱為—電銷神器，相信這樣的智能員工是每個(gè)擁有電銷的企業(yè)都非常需要的。